Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yolcu360 İptal Sonrası İletişim Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

340
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Yolcu360 iletişim sağladı yardımları için teşekkür ederiz

24.05.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Kayseri için 25E947A767D numaralı araç rezervasyonunu yaptım ve ardından aynı gün içinde rezervasyonu iptal ettim. İptal işlemi sonrasında ekranda aranacağım yönünde bir bilgilendirme çıktı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem iptal süreci hem de ücret iadesiyle ilgili hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Rezervasyonumun iptali sonrasında ödemiş olduğum tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

24 Mayıs 17:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Burak B. ben Yolcu360 Çözüm Merkezi'nden Yasemin; Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirimizden gelen tüm geri bildirimlerin bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız.

Burak
24 Mayıs 17:37

Yolcu360 iletişim sağladı yardımları için teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Hesabıma Yatırılmadı

1.229

11.09.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden Kayseri’de Fiat Fiorino marka araç için yaptığım rezervasyonun iptal edilmesinin...

Video Şikayetler

Yolcu360 Kötü Müşteri Desteği

Yolcu360 KötüMüşteri Desteği

Profil fotoğrafı
İshak
Yolcu360 Uygulamayı Kullanamıyorum, Sorunumu Çözemiyorum

Yolcu360Uygulamayı Kullanamıyorum, Sorunumu Çözemiyorum

Profil fotoğrafı
Savaş
Yolcu360, Mahalle Arası Rent A Car'lar İle Çalışıyor!

Yolcu360, MahalleArası Rent A Car'lar İle Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Yolcu360 Aynı Sorun!

Yolcu360 AynıSorun!

Profil fotoğrafı
Bilal
Yolcu360 Mağduriyeti Ve Sorumsuzluğu!

Yolcu360Mağduriyeti Ve Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular