Araç Kiralama Sürecinde Yetersiz Yönlendirme Ve İlgisizlik

Yurt dışında kiraladığım araç şirketini bulmakta sorun yaşıyorum.
Aracın rezervasyonunu yaptığımdan beri 3. Farklı konuma yönlendiriyorum. Özellikle yolcu360 ekibiyle görüşerek aldığım konuma gittiğim de, sizin gitmeniz gereken farklı bir yer diyerek beni başka bir yere yönlendirdiler. Bunun yaşanmaması için profesyonel olduğunu düşündüğüm ekiple görüşüyorum ama amatörce farklı yere yönlendiriliyorum. Bu ilgisizliğin ve bilgisizliğin sebebi nedir? 1 saattir sokaktayım. Doğru yeri arıyorum. Bir yetkili de geri dönüş yapmadı.