Kargo Teslimatı İçin Şubeye Yönlendirilmekten Şikayetçiyim

Gecenin 22,43 te mesaj geliyor. Kargonuzu Pozcu şubeden alabilirsin diye. Daha eve gelmediler, ben 24 saat evdeyim. Yani biz yorulmayalım, canın isterse şubeye gel al diyorlar. Bu nasıl bir firma. Buna kim iş veriyor şaştım. Çok acayip.🤣😂😅bir zahmet o kargoyu adresime getirin, benim şubenize gelme imkanım yok.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle kargo hizmet sürecinde yaşadığınız olumsuz deneyimi firmamız ile paylaştığınız ve şikayet tekrarı olmaması adına gerekli değerlendirmeleri yapmamıza vesile olduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayet Var sitesindeki şikayetinizin çözümü için kargo takip numaranız ile irtibat bilgilerinizle bildirmeniz durumunda şikayetiniz ile ilgili konu kontrol edilerek, değerlendirilerek memnuniyete çevrilecektir. Bilginize sunar, bu süreçte göstereceğiniz anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yol Kargo Yurt İçi & Yurt Dışı Taşımacılık a. Ş.

Gönderilen üründe göndericinin adresi telefonu yok. Ben iade etmek için ne yapmam lazım. Eğer parası size ödendiyse bu ürün benim istediğim ütün değil, lütfen iadesini k. Kartıma yapınız.
Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz firmamıza ulaşmış olup ; iade talebiniz ile ilgili destek adresimize sipariş veren kişinin iletişim bilgilerini ve sipariş numarasını iletmeniz durumunda gerekli kontroller yapılacak ve şikayetinizin çözümüne aracılık edilerek memnuniyetiniz sağlanacaktır. Bilginize sunar, bu süreçte göstereceğiniz anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yol Kargo Yurt İçi & Yurt Dışı Taşımacılık a. Ş.

Gönderici olarak siz görünüyorsunuz. Lütfen bu kargoyu iade etmen için yardımcı olunuz. Gönderici olarak siz görünüyorsunuz. Biz içinde ne olduğunu bilmeden aldık.



















