to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir tekstil firmasının internet sitesi üzerinden 1 adet takım ve 1 adet sweat satın aldım. Ürünler elime ulaştığında her ikisinin de lekeli olduğunu gördüm ve bu nedenle 6 Şubat’ta iade ettim. Buna rağmen aradan yaklaşık 45 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı.
İlk görüştüğümde iadenin 14 gün içinde tamamlanacağını söylediler. Bu süre dolunca tekrar yazdığımda bu kez 2–7 Mart tarihleri arasında iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Şu anda tekrar yazdığımda ise sürekli “muhasebeye bildiriyoruz” deniliyor ancak somut hiçbir gelişme olmuyor ve ödeme hesabıma geçmiyor.
Ödemeyi havale ile 3.219 TL olarak yapmıştım, işlem banka hesabımda açıkça görünüyor. Lekeli gelen ürünlerin iadesinin, havale ile ödediğim 3.219 TL’nin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ykz Ceylan’dan 30 Ocak’ta toplam 8.157 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte 1 adet m beden kahverengi bady, 1 adet m beden siyah bady ve 1 adet kahverengi hırka sipariş vermiştim. Ancak tarafıma 2 adet s beden siyah bady gönderildi, ayrıca kahverengi hırka da sökük ve defolu şekilde ulaştı....
Ykzceylan internet sitesinden aldığım bir kıyafetin iadesini 2 Şubat tarihinden beri bekliyorum. Ürünü iade etmeme rağmen 2.200 TL olan iade ücretim nakit olarak ödenmedi. Defalarca görüşmeme rağmen her seferinde iadenin yapılacağı söyleniyor ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı...
10 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Ykzceylan isimli butik ile iletişime geçerek 2.889 TL tutarında ürünü havale yoluyla satın aldım. Ödeme dekontunda adım Leyla Korkmaz olarak yer alıyor. Ödemeyi almalarına rağmen ürünüm gönderilmedi ve “ürün üretiliyor” denilerek sürekli oyalanıyorum. Her gün n...
Ykz Kübra Ceylan’dan yaklaşık 2 ay önce, ocak başında iki parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri de 370 TL ödediğim bir body üst. Sipariş verdiğimde bu body hiç gönderilmedi. Bunun üzerine kendilerine yazdım, görüştük ve ürünü göndereceklerini söylediler. Ancak yaklaşık 1 ay sonra bu kez de yanl...
12.01.2026 tarihinde ykzceylan. Select butiğinden Instagram üzerinden online olarak toplu bir alışveriş yaptım. Ancak gönderilen ürünlerin bedenleri, benim seçtiğim bedenlerle hiçbir şekilde uyuşmadığı için tamamını iade etmek zorunda kaldım. Ürünleri geri gönderdikten sonra 21.01.2026 tarihi itiba...
Yorumlar