Lekeli Ürünlerin İadesinde Gecikme Ve Açıklama Talebi
10 Mart 11:23270
"Yaşadığım iade problemiyle ilgili firma ödeme yaptı. Sorun çözüldü. Bilgilendirme amaçlı paylaşmak istedim."

"Yaşadığım iade problemiyle ilgili firma ödeme yaptı. Sorun çözüldü. Bilgilendirme amaçlı paylaşmak istedim."

Instagram'da bir butik sayfasından ürün siparişi verdim. Kapıda ödemeli olarak 2 gün sonra sipariş geldi ama yanlış ürün... geldi. Benim siparişim ön sipariş olduğunu söylediler ama 15 gündür hâlâ ürünü göndermediler ve hâlâ ön sipariş olduğunu söylüyorlar. Para iademi istiyorum, yapmıyorlar.



İnternet üzerinden aldığım 760 TL ilk hırkanın kargosunu 1 haftadır yapmadılar. Ürün henüz üretimden gelmediğini gelince... kargo yapacağını söylediler. İade talebi istedim. yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri arayacak dediler. Aramadı şikayet edeceğimi söyledim yine cevap vermiyorlar



