to read complaints and reviews, or file yours.14/11/2025 tarihinde, TCDD mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla Ankara-İstanbul YHT hattı için yarın sabah 06:00 tr...enine 780 TL tutarında bilet aldım. Elimdeki açık bilete rezervasyon yaptırdıktan sonra, iptal işlemi için başvurdum ve kesinti yapılmasını da kabul ettim. Ancak, hem çağrı merkezi
Bu kadar saçma bir sistem olamaz. Online üzerinden 10 Aralık 00:16 civarı internet üzerinden, 19 Aralık YHT İstanbul- An...kara arası gidiş-dönüş bileti aldım. PNR kodu gelmedi ama hesabımdan para çekilmiş. Müşteri temsilcisini aradığımda bana önce rezervde kaldığını söyledi. Çözüm merkezinden talep ol
Hızlı tren biletlerinde iptal ve değişikliklerinde neden kesinti oluyor? Pardon, ne gibi bir kaybınız söz konusu? Otobüs...lerden, uçaklardan farkınız nedir de aynı gün bile iptal edince kesinti yapıyorsunuz? Resmen saçmalık, biletlerimi iptal etmek istiyorum. Eğitimim iptal olduğu için benden %10 kesi
İstanbul Ankara gidiş dönüş bileti aldım. Gidişimi 1 gün ertelemek durumunda kaldım. Gidiş biletimin yerine dönüş bileti...mi iptal edilmiş. Gidiş biletim yanmış oldu. Bu hatanın düzeltilmesi lazım. Ertesi güne 1 bilet daha almak zorunda kaldım. 4 tane bilet almış oldum. Kullanmadığım trene niye para ö
24 Şubat'taki Konya gidiş-dönüş hızlı tren biletimi iptal ettim, ancak haftalar geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma y...apılmadı. Uygulamada da bu durumu bildireceğim. Bir başlık yok, ne bir geçmiş bilet bilgisi var ne de herhangi bir bilgi; biletin tarafıma verildiğine dair. Ücret iademi bekliyorum
TCDD hızlı tren bileti iptali yapmak istedim fakat 75 dakika öncesinde aramadığım için iptal değişim vs hiçbir şey yapam...ıyorum. Yola çıkalı 1 saat oldu ve trafik vs elimde olmayan durumlardan dolayı şu an da yolda ilerleyemiyorum ama müşteri hizmetleri göz göre göre biletiniz yansın bir şey yapamayı
Bilet iptallerinin süresinde değişiklik olmuş ve hiçbir haber verilmiyor. Daha öncesinde seferden en geç 30 dakika önces...ine kadar olan süreyi 75 dakika yapmışlar bu yüzden 5-10 dakika ile biletimi ne iptal edebildim ne de değiştirebildim. SMS atılmadan uygulama üzerinden bilgilendirme geçilmeden duy
Yanlış tarihli bilet aldım ve aradığımda bilet alımlarının son 15 dakika kadar olduğunu fakat iptalinin son yarım saat i...çerisinde yapılamayacağını söyleyerek binemediğim trene para ödettiler. Saçmalığın böylesi insanlık hali yanlışlık yapılabilir fakat son 15 dakika kadar bilet alımını açık tutup ip
