to read complaints and reviews, or file yours.Kapanış Saati Çelişkisi Ve Saygısız Çalışan Tutumu
08.07.2026 Çarşamba günü Bakırköy Yeterler şubesine alışveriş için gittiğimizde, hem çalışanların üslubundan hem de mağazanın kapanış saati uygulamasından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. İnternette ve mağaza bilgisinde kapanış saati 22.00 olarak görünmesine rağmen, saat 21.30 civarında mağazaya girdik ve çalışanlar bizi içeri aldılar.
Alışverişimizi yapıp kasaya gittiğimizde, kasadaki görevli mağazayı kapattıklarını söyleyerek bize yardımcı olmayacaklarını belirtti. İnternette saatiniz 22.00 olarak görünüyor ve siz kapıda bizi içeri aldınız dememize rağmen, “Kapattım, kime söylerseniz söyleyin, beni oyalamayın” şeklinde son derece saygısız ve dalga geçer bir tavırla karşılaştık. Dalga geçer gibi bu şekilde konuşulması bizi hem mağazanız hem de çalışanlarınız adına çok rahatsız etti.
Bu yaşanan olayla ilgili olarak özellikle o gün görevli olan çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, mağaza kapanış saatlerinin internet ve tabelalarla uyumlu hale getirilmesini ve bu saatlere uygun şekilde, kuralına göre personel çalıştırılmasını istiyorum. Ayrıca bu saygısız tutum nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirici bir geri dönüş bekliyorum.
