Tüketici Hakları İhlali Ve Kaba Personel Davranışı

Bursa Ulucami civarındaki Çağrı İpek mağazasından Salı günü bir şal satın aldım. Ertesi gün, yani Çarşamba günü, şal kıyafetime uymadığı için iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Alışveriş sırasında kasada “iade yoktur” şeklinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştı. Ki zaten böyle bir duru...




