to read complaints and reviews, or file yours.Yeşil Marka Protein Tozu Kutusunun Jelatinin Açık Olması
Merhaba, size WhatsApp üzerinden yazdım fakat geri dönüş alamadım. Yaklaşık iki ay önce sizlerden altı kutu protein tozu aldım. Bu siparişi verirken askerdim. Kargo evime geldi ve ailem kargoyu açtı. Kargo kutusunu açarken videoya aldılar. Ardından eve geldiğimde kargo kutusunu açtım ve muz kokusu ile çilek kokusu almaya başladım. Sonra biraz yorumlara ve şikayetlere bakınca, bazı protein tozlarında kapak altındaki koruma jiletinin açık olduğu yönünde şikayetler okudum. Ben de altı protein tozundan bir tanesinin dışındaki koruma poşetini çıkardım, kapağını açtım ve kapak altındaki koruma jelatininin açık halde olduğunu gördüm. Bu gerçekten sıkıntılı bir durum. Zamanla bu sebepten dolayı protein değeri düşebilir ve daha kötüsü, bakteri üremesi için maalesef ihtimaller artabilir. Bugüne kadar Hardline, Bigjoy, Torq gibi Türk markalarından yaptığım alışverişlerde hiç böyle bir sorun yaşamadım. Şimdi ben bu ürünleri uzun vadede tüketeceğim ancak üründen alacağım verim hakkında endişeliyim. En çok da ürünlerin son kullanma tarihinden önce bozulup bozulmayacağı konusunda aklımda ciddi soru işaretleri var. Ayrıca ürünü açarken videoya da çektim. Buyurun sizler de izleyin. Sizlerin bu konu hakkında nasıl bir çözüm sunacağınızı merak ediyorum.
Sipariş No: 78167
Sipariş No: 77468
Değerli Yeşilmarka Kullanıcımız, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınızı belirttiğiniz konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Müşterilerimizin olumlu geri dönüşleri memnuniyetinizi ileri seviyeye taşımak adına çalışmalarımıza büyük bir hız ve motivasyon ile devam etmekteyiz. İhtiyacınız halinde bize Pazartesi-Cuma 08:30-18:30, Cumartesi 08:00-16:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Yeşilmarka ile tanışan tüm kullanıcılarımızda olduğu gibi sizin de deneyiminizi pozitife çevirmekten memnuniyet duyarız.
Furkan bey merhabalar iletişim bilgilerinizden size ulaşım sağlayamıyoruz. Bizimle iletişime geçmenizi rica ediyoruz iyi günler
