Otobüs Şoförünün Keyfi Davranışıyla Mağdur Oldum

Mersin Silifke'den WNI30FE PNR kodlu, 22 Mayıs 2025 saat 20:00'de Adana Ceyhan'a gitmekte olan Lüks Yeşil Erciş otobüs firmasının 35 BMT 021 plakalı otobüsüne, En Uygun firmasından otobüs bileti aldım. Hizmet alan ben, hizmet veren ise otobüs firması olmasına rağmen; şoför, 'Ben Ceyhan'a girmeyeceğim, sizi götüremem.' diyerek yolcu seçti. Firma şoförünü Ceyhan otogara girmeye ikna edemeyince, bana 'Sizi Mersin otogara kadar götürelim, orada Mersin Nur firması ile Ceyhan'a gönderelim.' gibi mantıksız bir çözüm sundular. Geç saat olduğu ve başka otobüs bileti bulamadığım için mecburen kabul ettim. Ancak Mersin otogara geldiğimizde ne şoför ne de muavin, hiç umursamadan ortadan kayboldular. Kendim Mersin Nur firmasına gidip Adana Ceyhan için bilet almak istediğimde ise firmanın Ceyhan'a giden otobüsünün olmadığını öğrendim. Saat 22:15 olmuştu ve Mersin otogarda kaldım. Firma firma dolaşıp otobüs bulmak için tek başıma, bir bayan olarak gecenin bir saatinde Mersin otogarda resmen mahsur kaldım. Zabıta ekipleri ise 22:00'de gidiyorlarmış, bu yüzden şikayette bulunamadım.