Yeşil Butik Hotel Bursa Saygısız Tavır

Hotels.com üzerinden Yeşil Butik Hotel Bursa için 06/05/2025 tarihinde 11:48 ve 11:49 da 2 oda için rezervasyon yaptırdım ve ardından 11:50 0539***406 numaralı iletişim numarasını arayıp rezervasyon yaptırdığımı bildirdim. Bu sırada konuşma kaydediliyor uyarısı geldi ve benim telefonumda özelliği gereği karşı taraf kayıt yapıyorsa otomatik konuşma kaydını hafızasında tutuyor. Görüştüğüm kişi sisteme daha düşmez öğleden sonra tekrar arayın dedi 16:30 da aradım göremedim ben siz dönüş yapayım dedi sonra dönüş yapan olmadı. Sonra mailime baktığımda isteğini üzerine rezervasyonunuz iptal edildi yazısını gördüm. 19:06 da tekrar aradığımda benim iptal ettiğimi söyledi. Bende ben öyle bir talepte bulunmadım iptal edecek olsam niye iki kere arayım dedim. Telefonumda da konuşma kayıtları var zaten Şikayetvar'a bu konuyu yazacağım dedim. Sonra karşıdaki kişi 18 yaşında çocuk gibi şeyler yapıyorsun yaşın kaç senin deyip küfürlü konuştu benim yaşım 50 dedim ben rezervasyonumla ilgili bilgi almaya çalışırken bana küfür ederek telefonu yüzüme kapattı. Mailleri aşağı ekledim arama kayıtları da mevcut zaten orada da gözüküyor bu konuyu ilgili tüm birimlere aktaracağım.