Yeşil Bursa Giyim Ürün Gelmedi İade Yapılmıyor

Yeşil Bursa Giyim firmasından 4 Ekim 2023 tarihinde yorumlara ve verilen teminatlara güvenerek siyah tulum elbise sipariş ettim. 1,5 aydır ürünün kargoda olduğu söylendi ve şimdi de kargoda kaybolduğu, kabul edersem %40'ını iade edebileceklerini söylediler. Kabul etmedim ve %50 iade teklif ettiler, 'biz de zarardayız' diye mesaj attılar. Türkçe bir siteden almama rağmen gelen mesajlar, garip başlıklar ve İngilizce olarak geliyor. Sitede '30 gün koşulsuz iade ve değişim' denmesine rağmen, ürün elime ulaşmadı ve paramın yarısını kesmeye çalışıyorlar. Ürünü düğün için almıştım ve o süre de geçti. Beni mağdur ettiler ve üstelik paramı iade etmiyorlar. Şikayetçiyim ve aksi takdirde yasal süreç başlatacağım. Bilgilerinize, site adresi: https://shop13803.icaibathinda.org/content?c=bayan+tulum+abiye&id=5