to read complaints and reviews, or file yours.Yeşilırmak Elektrik’ten Yetkisiz 309 TL Fatura Çekimi İade Talebi
Yeşilırmak Elektrik Perakende Satış kurumuna ait, bana ve kartıma ait olmayan 4 adet elektrik faturası ödemesi kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Toplam 309 TL tutarındaki bu ödemeler Nisan 2025’ten itibaren farklı aylara aittir; Nisan ayında 55 TL, Haziran ayında 76 TL, Temmuz ayında 83 TL ve Eylül ayında 95 TL çekim yapılmıştır. Bu ödemeleri kendi tüketimime ait sanarak yapmışım, ancak daha sonra kredi kartı ekstreme baktığımda faturaların tanımadığım kişilere ait olduğunu gördüm.
Kurum nezdinde kendi adıma kayıtlı müşteri numaram 004004026683’tür. Buna rağmen söz konusu 4 adet faturanın bana ait olmayan aboneliklere ait olduğu ortaya çıkmıştır. Bu durum nedeniyle hem mağdur oldum hem de kendime ait olmayan tüketim bedellerini ödemek zorunda bırakıldım.
Yeşilırmak Elektrik’ten, bana ve aboneliğime ait olmayan bu 4 elektrik faturası için tahsil edilen toplam 309 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İadenin, ödemeleri yaptığım kredi kartına veya bildireceğim banka hesabına en kısa sürede ve eksiksiz olarak yatırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirme sürecine alınmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Süreç hakkında bilgi almak, talep, öneri ve sorularınızı iletmek için aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz: 📞 Çağrı Merkezi: 444 55 23 💬 WhatsApp Hattı: 0533 066 55 23 Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla
