to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Elektrik Aboneliğinde Güvence Bedeli Nedeniyle Elektrik Kesintisi Ve Mağduriyet
Amasya Merkez Hızırpaşa Mahallesi’indeki yeni elektrik aboneliğimiz için 6 Eylül 2025 tarihinde başvuru yaptık. Ancak güvence bedeli ödemesini hafta sonu alamadığınız için elektriğimiz aynı gün kesildi ve şu anda hâlâ elektriğimiz yok. Yeni abonelik başvurumuzdan bu yana hiç elektrik alamadık ve mağdur durumdayız.
Müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. 004003904425 numaralı abonelik için, güvence bedelinin hafta sonu da alınabilmesi veya en azından elektrik hizmetimizin bir an önce başlatılması konusunda acil çözüm bekliyoruz.
Elektriğimizin ivedilikle açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Müşterimiz, başvurunuzda belirtilen irtibat numaranıza geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürülebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.
