Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sözleşme Feshi Başvurusunun Gecikmesi Ve Elektrik Kesintisi Sorunu

Sözleşme Feshi Başvurusunun Gecikmesi Ve Elektrik Kesintisi Sorunu
Büşra
Büşra
YEPAŞ
30 Aralık 2024 14:04543
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Uzun sürdü ama sonunda halloldu. Teşekkürler.

17 Aralık da e-devlet üzerinden sözleşme feshi başvurum vardı. Neredeyse 14 gün olacak.
Üç kez irtibata geçip talebimi bildirdiğim halde halen sayacım kapatılmış değil.
Samsun İlkadım gibi bir yerde 14 günde nasıl bir şey olmuş olabilir ki halen kapatılmadı. Kiracıların elektriğini ödemek zorunda mıyım ben. Bu nasıl bir şirket anlamıyorum.

30 Aralık 2024 14:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.

30 Aralık 2024 16:50

Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.

2 Ocak 2025 09:41

Değerli Müşterimiz, başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

Büşra
Büşra
9 Ocak 2025 21:45

Uzun sürdü ama sonunda halloldu. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

YEPAŞ Kendi İşini Yapmıyor Ve Usulsüzlük Yapıyor

Oğuzhan
Oğuzhan
YEPAŞ
25 Temmuz 2024 22:53931

Samsun Atakum Balaç Mahallesi'ndeki eski ikametgahımdaki evimin elektrik kesme işlemi için 15 Temmuz tarihinde e-Devlet ...

5
Çözüldü

YEPAŞ Abonelik Sonlandırmıyor (! )

Büşra
Büşra
YEPAŞ
4 Ocak 2024 15:211.978

"Geri dönüşünüzün hızı için tüm ilgilenenlere teşekkür ederim."

Dedaş Abone Fesih Başvurumu Sonuçlandırmıyor

Rıdvan
12 Temmuz 2024 17:43283

Elektrik aboneliği fesih başvurum üzerinden beş gün geçmiş olmasına rağmen hala aboneliğim sonlandırılmadı. Müşteri hizm...

1

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa Yanlış Sayaç Yani Bana Ait Olmayan Abonelik

Cenk
16 Temmuz 2024 11:151.341

4,5 yıl önce yaptığım sözleşme sonrasında defalarca elektrik faturasına itiraz etmeme karşın her seferinde fatura kontro...

Uludağ Elektrik Abonelik Kapatmıyorlar Bilerek

Gülcan
13 Kasım 2023 15:311.734

Kiracıyım, evden çıktım ve başka bir şehre taşındım. 10 günü aştı ancak aboneliğimi kapatmıyorlar, bilerek fatura gelmes...

Öne ÇıkanKonular