Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yenilio (yenilio.com) Yeniliyor Firması Arızalı Telefonu Yapmadan Yolladı

Yenilio (yenilio.com) Yeniliyor Firması Arızalı Telefonu Yapmadan Yolladı
Yenilio (yenilio.com) Yeniliyor Firması Arızalı Telefonu Yapmadan Yolladı
Yenilio (yenilio.com) Yeniliyor Firması Arızalı Telefonu Yapmadan Yolladı
Yenilio (yenilio.com) Yeniliyor Firması Arızalı Telefonu Yapmadan Yolladı
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Benimle ilgilenen temsilci hanımefendinin adını unuttum ama ona teşekkür ederim. Teknik servis bir şey yapmadan yolladı ama müşteri temsilcisi telefonu yenisiyle değiştirip gönderdi. Hiçbir sıkıntısı görünmüyor telefonun.

Yeniliyor firmasından 2 adet iPhone 13 Pro max aldık. Bir tanesinin arka kamerasında arıza var iPhone 4 gibi resim çekiyor odaklama yok puslu ve bulanık çekiyor. Aşağıya resimleri koyacağım farkı herkes görsün. Firmaya gönderdim resimleri çekip not yazdım. Bilgi verirler diye bekledim aramalarını ama kargo gittiği gibi ertesi gün geri yollanmış. Ben arayıp sordum ekran değişimi yapılıp kargoya verildi denildi. Arıza ekran kaynaklı deyip ekran değişimi yapılıp yollandı denildi. Şimdi geldi telefon kamera daki sorun aynı devam ediyor. Ekranımda 2 adet derin çizgi vardı aynı şekilde duruyor. Yalan söyleyerek ekran değişti dediler ve ekrandaki çizikler imza gibi duruyor. Para verip 2 adet aldık sıkıntı olmasa zaten yollamazdık. Karşılarında 5 yaşında çocuk var gibi inandırmaya çalışıyorlar. Şimdi tekrar yolladım yorumumu tekrar telefon gelince düzenleyeceğim yapılıp yapılmadığını buradan göstereceğim.

4 Haziran 2024 13:22 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba ; Servis işlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz. Hafta İçi :10:00-19:00 Cumartesi:10:00 19:00

Fatih
10 Haziran 2024 10:13

Benimle ilgilenen temsilci hanımefendinin adını unuttum ama ona teşekkür ederim. Teknik servis bir şey yapmadan yolladı ama müşteri temsilcisi telefonu yenisiyle değiştirip gönderdi. Hiçbir sıkıntısı görünmüyor telefonun.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yenilio (yenilio.com) Yenilio Cihazımı Göndermiyor Hiçbir Şekilde De Bilgi Alamıyorum

İPhone 13 Pro max cihaz aldım. Ekranı kalkık ve şarj olmuyor du. Outlet telefonda almadım sözde mükemmel derecede bir ür...

1 Destek

Yenilio (yenilio.com) Yenilio İphone 13 Kamera Arızası

Cuma günü iPhone 13 aldık. Telefonun kamerası donuyor arızalı. Arızalı telefonu neden satarsınız ki? Ayrıca kaç kere ara...

Öne ÇıkanKonular