to read complaints and reviews, or file yours. 
Yenilio koruparktan 26.03.2026 tarihinde iPad 9'ı yeni aldık. Cihazı teslim aldığımızda yüzde 80 şarjı vardı. Ertesi gün şarjın bitmesi üzerine şarja taktığımda tabletin şarj alma süresinin çok uzun olduğunu fark ettim. İade için Korupark şubesine götürdüm. İade süreci 28.03.2026 tarihinde başladı. Aradan bir hafta geçti; iade talebim üzerine cihazın daha yeni servise ulaştığı söylendi ve sıraya alınacağı, servise ulaştıktan sonra 12 iş günü burada kalacağı onaylanırsa, 12 iş günü içinde de ücretin iade edileceği bildirildi. Alırken 21 gün koşulsuz iade diye satan firma, gün bazında 30 güne varan bir iade süreci ortaya çıkarıyor. Müşteri hizmetlerini, şubeyi arıyoruz; hepsi birbirinden habersiz. Hiçbir firmadan bu şekilde bir iade prosedürü görmedim; mağdur ediliyoruz.
Yenilio firmasından Trendyol üzerinden 24 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım iPhone 12 Pro Max 256 GB cihazımı, ekranın kasaya tam oturmaması ve ön kamera içine toz dolması, ayrıca bataryasının çok kötü olması, ısınma sebebiyle cihazı bekletme moduna alması, şarj olurken ısınmadan dolayı şarjın kesil...
Yenilio web sitesinden iPhone 13 Pro Max yenilenmiş telefon satın aldım. Ürün geldi ancak açılmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, değişim için göndermemi istediler. Kargoyu olduğu gibi, içerisine değişim için not ekleyerek ve verdikleri iade kodu ile gönderdim. Aradan günler geçti. Kargo takip num...
02.07.2025 tarihinde Yenilio firmasından yenilenmiş cihaz olarak iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihazı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra telefon arızalandı ve 1 yıl garantili olduğu için servise gönderdim. Ürünün fatura numarası Y852025000000495’tir. Servis sürecinde müşteri hizmetlerine defalarca a...
Yenilio üzerinden 23 Aralık’ta 49.655 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max satın aldım. Telefon kısa süre içinde şarj almamaya başladı ve sadece bu arıza nedeniyle ürünü iade etmek için 6 Ocak’ta kargoya verdim. Cihazı gönderirken ekranında hiçbir çizik yoktu, temiz ve özenli şekilde paketledim. İncelemed...
23 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Yenilio satıcısından 1 yıl garantili, a grade seviyesinde, iPhone 12 Pro 128 GB Altın renkli yenilenmiş bir telefon satın aldım (Sipariş No: 437 652 307 7). Ürünün sertifikasında sadece batarya değişimi yapıldığı belirtilmesine rağmen, cihaz bana ulaştığında kameras...
Yorumlar