to read complaints and reviews, or file yours. 
Yenilio üzerinden 23 Aralık’ta 49.655 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max satın aldım. Telefon kısa süre içinde şarj almamaya başladı ve sadece bu arıza nedeniyle ürünü iade etmek için 6 Ocak’ta kargoya verdim. Cihazı gönderirken ekranında hiçbir çizik yoktu, temiz ve özenli şekilde paketledim.
İncelemeden sonra bana telefonun ekranında çizik olduğu ve bu nedenle iadenin kabul edilmeyeceği söylendi. Ben de o zaman en azından şarj soketinin tamir edilmesini istediğimde, önce ekranı değiştirmeleri gerektiğini, bunun için de benden ayrıca ücret talep ettiklerini belirttiler. Olmayan bir hasar gerekçe gösterilerek sorumluluğun üzerime yıkılmaya çalışıldığını ve bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Sipariş numaram 10815635810’dur. İade talebimin onaylanmasını ve 49.655 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yenilio.com internet sitesinden 10 Mart günü eşim Ü*** D**** adına iPhone 15 Pro Max marka cep telefonu satın aldım. Telefon elime ulaştığında ürünü beğenmedim, orijinal ekran kullanılmadığını ve dokunmatiğinin iyi çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün ürünü Yurtiçi Kargo ile 8084742629...
02.07.2025 tarihinde Yenilio firmasından yenilenmiş cihaz olarak iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihazı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra telefon arızalandı ve 1 yıl garantili olduğu için servise gönderdim. Ürünün fatura numarası Y852025000000495’tir. Servis sürecinde müşteri hizmetlerine defalarca a...
Yenilio firmasından Trendyol üzerinden aldığım ürün 5 gün sonra kendi kendine ekranı yemyeşil oldu iade için geri dönderdiğimde kullanıcı hatası olduğunu iadesinin yapılamayacağını belirttiler ve ürünümü geri gönderdiler. Benim kullanıcı hatama ait hiçbir fotoğraf belge servis raporu düzenlenmeden t...
Yenilio web sitesinden iPhone 13 Pro Max yenilenmiş telefon satın aldım. Ürün geldi ancak açılmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, değişim için göndermemi istediler. Kargoyu olduğu gibi, içerisine değişim için not ekleyerek ve verdikleri iade kodu ile gönderdim. Aradan günler geçti. Kargo takip num...
23 Kasım 2025 tarihinde Mall of İstanbul’daki Yenilio standından iPhone 13 Pro Max 128 GB cihazı 49.390 TL bedelle kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri sürekli “servis yok” hatası almaya başladım. Yaklaşık 15 Aralık civarında telefonu Mall of İstanbul Ye...
Yorumlar