to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni Diyarbakır otobüs firmasıyla 7–8–9–10 numaralı koltuklar için Diyarbakır Otogarı’ndan, 11 numaralı perondan Diyarbakır–Batman seferine bugün bindik. Biletlerimizi saat 08.00’de kestik ve seferin 09.30’da kalkacağı söylendi. Ancak belirtilen saatte hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, otobüsün hareketiyle ilgili ne yazıhaneden ne de çalışanlardan net bir açıklama alamadık.
Resmi bir kurumda çalıştığım için işe geç kaldım ve buna rağmen otobüs planlanan saatten yaklaşık 5 dakika önce hareket etti. Hem geç bilgi verilmesi hem de otobüsün erken kalkması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. 4 kişi yolculuk yapıyoruz ve yaşanan bu aksaklık sonucu, ödemiş olduğumuz bilet ücretinin tamamının iadesini talep ediyoruz.
Yaşadığımız bu olumsuzluğun dikkate alınmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve ücret iademizin bir an önce yapılmasını istiyoruz.
12 Aralık Cuma günü saat 08:45 Ceyhan–Batman seferi için Yeni Diyarbakır otobüs firmasından, Biletall üzerinden CIDF0EM numaralı bilet aldım. Sabah saat 08:00’de Ceyhan Otogarı’nda hazır olmamıza rağmen, otobüs Ceyhan’a hiç uğramadan yoluna devam etti ve bizi almadan seferine devam etti. Hem zaman ...
13 Şubat 2026 tarihinde saat 20.30’da Birecik–Doğubayazıt seferi için Yeni Diyarbakır otobüs firmasıyla yolculuk yapmak üzereydim. Sekiz buçukta gelmesi gereken otobüs bir saatten fazla gecikti. Bu süre boyunca herhangi bir makul açıklama ya da zamanında bilgilendirme yapılmadığı için ciddi mağduriy...
18 Ocak tarihinde Yeni Diyarbakır firmasının saat 12.00 Diyarbakır–Ağrı seferine 1BSF0EM numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere otogara geldim. Ancak seferim önce 15.00’e, sonra 15.30’a, en son 16.30’a ertelendi. 16.30’da araca binmemize rağmen otobüs yaklaşık 17.00’de hareket etti ve uzun süre ma...
Diyarbakır Otogarı’ndan bugün saat 03:00’te hareket etmesi gereken Öz Diyarbakır Diyarbakır-Antep otobüsü, saat 04:00 olmasına rağmen hala gelmedi. 37 numaralı koltuk için biletim olmasına rağmen, yaklaşık bir saattir otogarda bekletiliyorum. Firma her zaman yolculardan erken gelmelerini isterken, k...
07 Eylül tarihinde İzmir’den Adana’ya saat 22.30’da hareket eden Yeni Diyarbakır Seyahat otobüsüne BQBE0EM numaralı biletimle bindim. Otobüsün güzergâh bilgisinde Adana Otogarı’na gideceği belirtilmesine rağmen, otobüs otogara uğramadı ve yolun ortasında bizi indirip bir dolmuşa bindirdiler. Bu duru...
Yorumlar