to read complaints and reviews, or file yours.Ağrı’da Yol Ortasında Bırakılma Ve 250 TL Taksi Ücreti İadesi Talebi
16 Şubat 2026 saat 13.30’da Yeni Diyarbakır firmasının Ağrı–Doğubayazıt seferinde biletim olmasına rağmen beni Ağrı çıkışında yolun ortasında indirdiler. Bunun üzerine kendi imkanlarımla taksi tutup tekrar Ağrı Otogarı’na dönmek zorunda kaldım ve 250 TL taksi ücreti ödedim. Sonrasında firma beni Ağrı Otogarı’ndan farklı bir firmayla Doğubayazıt’a ücretsiz gönderdi, fakat bu süreçte ödediğim 250 TL taksi ücreti nedeniyle mağdur oldum.
Olaydan sonra şubedeki görevliyle yüz yüze görüştüm ve daha sonra şubenin telefon numarası üzerinden de defalarca iletişim kurduk. Her seferinde taksi ücretini göndereceklerini söyleyip oyaladılar. Yaklaşık 12–13 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bugün tekrar arayıp durumu anlattığımda ise telefon yüzüme kapatıldı. Farklı bir numaradan aradığımda sesimi tanıyıp bu kez de “ses gelmiyor” bahanesiyle telefonu kapatıp tekrar ulaşamayacağım şekilde engellediklerini düşünüyorum. Hem yolun ortasında indirilmem hem de sonrasında bu şekilde muamele görmem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ödediğim 250 TL taksi ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu saygısız tutumla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
