to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart’ta Yeni Bingöl firmasıyla Bingöl–Ankara seferinde çocuklarımla birlikte yaptığım yolculukta, muavinin tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum ve yolculuğumuz adeta kabusa döndü. Biletlerimizi alırken normal, rahat bir yolculuk yapacağımızı düşünürken, özellikle çocuklarıma karşı gösterilen tutum bizi psikolojik olarak yıprattı.
Yanımda 2,5 yaşında ve 8 yaşında iki çocuğum vardı. Uzun yolculuklarda çocukları oyalamak için yanımıza abur cubur aldım. Küçük oğlum durmadığı için eline atıştırmalık vererek oyalanmasını sağlamak istedim. Ancak muavin sürekli üzerimizdeydi; defalarca kez gelip “Lütfen yemeyelim, yere dökmeyelim” diyerek bizi uyardı. Zaten dökülen küçük kırıntıları ben kendim yerden toplayıp siliyordum, buna rağmen muavinin bu ısrarcı tavrı sebebiyle kendimizi çok baskı altında hissettik.
8 yaşındaki oğlum dahi muavinden çekinir hale geldi. Bir ara boş olan bir koltuğa geçti, hemen “annenin yanına geç” denilerek uyarıldı. Sanki oğlum o boş koltuğa oturmakla büyük bir hata yapmış gibi davranıldı. Çocuğum bana “Anne ne zaman eve varacağız, sıkıldım, muavin abiden korkuyorum” demeye başladı. Bu yolculukta, bir muavinin davranışları yüzünden çocuğumun psikolojisi olumsuz etkilendi ve biz de kendimizi sürekli tedirgin hissettik.
Ben, diğer yolcular rahatsız olmasın diye o an bir tartışma çıkarmadım, herhangi bir tepki göstermedim; ama muavinin tavrı, üslubu ve yaklaşımı bizi derinden rahatsız etti. Çocuklarımla birlikte, korkarak, huzursuz bir şekilde seyahat etmek zorunda kaldım ve asla rahat, konforlu bir yolculuk yaşayamadık. Abur cubur yedirmek sanki yasakmış, biz de yanlış bir şey yapıyormuşuz gibi hissettirildi.
Bu yaşadığım olayı sadece kendi adıma değil, diğer çocuklu aileler adına da dile getirmek istiyorum. Çocuklarla yolculuk yapan yolcuların durumunun biraz daha anlayışla, sabırla ve empatiyle ele alınmasını, personelinizin bu konuda daha duyarlı ve eğitimli olmasını bekliyorum. Yaşadığım bu deneyimden sonra bu firmadan bir daha bilet almayı düşünmüyorum ve bu şikayetimin dikkate alınarak benzer durumların tekrar etmemesini istiyorum.
29 Mart saat 15.00’te Star Diyarbakır firmasıyla Batman’dan Karabük’e yaptığım yolculukta, ömrümde gördüğüm ve yaşadığım en kötü yolculuklardan birini geçirdim. Yıllardır bu firmayla sürekli seyahat eden biriyim ve yanımda seyahat eden 5–6 çalışanımla beraber aynı firmayı tercih ediyoruz; bu yüzden ...
14 Şubat 2026 tarihinde saat 13.30’da Lüks Yalova’nın Bursa–Yalova seferine bindim. Önümde kucağında çocuğuyla oturan bir bayan vardı ve hiçbir şekilde müsaade istemeden koltuğunu aniden arkaya itti. Bu esnada canım yandığı için refleks olarak koltuğu ileri çekmesini biraz yüksek sesle söyledim. Bu...
22 Aralık Pazartesi günü Konya Otogarı’ndan saat 22.00’de kalkan Yeni Aksaray firmasına ait Konya–İzmir seferinde, yolculuk esnasında muavin tarafından son derece saygısız ve agresif bir davranışla karşılaştım. Biletler R**** K*******, C**** Ç**** ve B**** Ç**** adına, yan yana üç koltuk olacak şeki...
Muavin, boş koltuklara oturmadı. Küçük bebeğin rahat uyuması için boş koltuğa geçirmedi. Yerini veren beyefendi oldu. Sırf çocuğum rahat etsin diye ona da bana da tepkili davrandı. Üslubunu beğenmedim. Sonra arkadaki gençlerle oturup yüksek sesle muhabbet etti. Rahatsız olduğumuzu bildiği halde, son...
7yas ve 2 yaş oğullarım ile Süha turizmden bilet alarak seyahat ettik. Muavin sürekli yersiz uyarılarda bulundu. Çocuklar bir şeyler yerken kırıntıları dökülüyor diye uyardı. 2 yaşındaki bebeğimi kucağımda oturturken ayakkabısı koltuklara değiyor diye uyardı. Ve bunun gibi yersiz pek çok uyarılarda ...
Yorumlar