Üç Saatlik Gecikme Ve Açıklama Eksikliği

30.01.2026 tarihinde saat 02:45’te Yeni Bingöl Seyahat ile yaptığım yolculukta yaklaşık 3 saatlik bir gecikme yaşadım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

Gecikmenin nedenini sorduğumda şoför sadece yolun uzun olduğunu söyleyerek geçiştirdi, bunun dışında firmadan tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Yolculuk süresince bilgilendirilmemek ve bu kadar uzun bir gecikmeye maruz kalmak beni hem zaman hem de planlarım açısından olumsuz etkiledi.

Bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için firmanın gerekli önlemleri almasını talep ediyorum. Yaşadıklarımdan dolayı bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.