Ücretini Ödeyip Aldığım Koltuğun Başkasına Zorla Kullandırılması Ve İade Talebi

31.12.2025 tarihinde saat 18.30 seferi için Yeni Aksaray Turizm’den 2 kişilik otobüs bileti aldım. Amacım ikinci koltuğu eşyalarımı rahatça koymak ve yolculuğumu konforlu geçirmekti. Ancak yolculuk sırasında muavinin ve görevlilerin, yoldan bir yolcu alabilmek için benim ücretini ödeyerek aldığım boş koltuğu kullandırmak istediklerini gördüm.

Kendi paramla satın aldığım koltuğu başkasına vermek istemediğimi açıkça söylememe rağmen ısrar ettiler ve baskı yaparak koltuğu zorla başka bir yolcuya verdiler. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de saygısız ve umursamaz bir yaklaşımla karşılaştım.

Ben bu yolculuk için ikinci koltuğun parasını özellikle ödedim ve buna rağmen koltuğum benden iznim olmadan başkasına kullandırıldı. Bu nedenle, ikinci koltuk için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların bir daha yaşanmaması için ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.