Yeni Numara İle Üyelikte İndirim Kodu Sorunu Ve Destek Eksikliği
Yemeksepeti’ne yeni aldığım telefon hattımla üye oldum. Ancak, yeni numara ile giriş yapmama rağmen bana indirim kodu tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sorunumla ilgili destek alamadım. Numaramı yeni aldım fakat bu numaranın daha önce başka bir sahibi olmuş olabilir, yine de yeni kullanıcı olarak indirim kodu hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum. 200 TL’lik indirim kodunun hesabıma tanımlanmasını istiyorum.
Gelişme
Yemeksepeti uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Yeni satın aldığım hattımı kullanıyorum, ancak bu numaranın daha önce başka biri tarafından kullanılıp iptal edildiğini ve şu an yeniden açıldığını düşünüyorum. Bu nedenle numarama bir bloke ya da kısıtlama olduğu izlenimi oluştu.
Önce bu numarayla sipariş veremiyordum, şu anda ise uygulamaya direkt giriş yapamıyorum. Farklı hesaplardan denememe rağmen sonuç alamadım ve iki gündür aynı sorunu yaşıyorum. Bu konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle de görüşemedim.
Bu numaraya daha önceki kullanıcıdan kalan herhangi bir bloke veya kısıtlama varsa kaldırılmasını, hesabımın aktif hale getirilerek uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapıp sipariş verebilmemi ve benimle [email protected] e-posta adresi üzerinden doğrudan iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














