to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden Spotify Premium Kodu Gelmedi
Yemeksepeti üzerinden Ye‑para ile 3 aylık Spotify Premium üyeliği satın aldım. Ödeme Ye‑para bakiyemden çekildi ve işlem sipariş özetinde görünmesine rağmen kayıtlı Gmail adresime hiçbir şekilde Spotify kodu gönderilmedi.
İşlem sırasında ya da sonrasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, sistemde her şey başarıyla tamamlanmış gibi görünüyor fakat kod tarafıma iletilmedi. Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle de henüz herhangi bir görüşme yapmadım.
Ödemesi alınmış bu kampanya için hak ettiğim 3 aylık Spotify Premium kodunun en kısa sürede e‑posta adresime iletilmesini veya aksi durumda tarafıma iade yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
25 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden 100 Yepara kullanarak 3 aylık Spotify Premium kampanyasından yararlanmak istedim. İşlem sonrasında verilen Spotify Premium kodunu girdiğimde sistem kodun “geçerli değil” olduğunu belirterek işlemi onaylamadı ve aboneliğim aktif olmadı.
Herhangi bir ek uyarı, farklı bir açıklama veya düzeltme seçeneği sunulmadığı için kampanyadan faydalanamıyorum ve kullanmış olduğum 100 Yepara da boşa gitmiş durumda.
Yemeksepeti’nin bu kampanya kapsamında tarafıma yeni ve çalışır durumda bir Spotify Premium kodu tanımlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
