Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Üzerinden Verilen Burger King Siparişinde Eksik Big King Menüsü İçin Ücret İadesi Talebi

profile
08 Mart 18:51
63

08.03.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Ramazan Menüsü ve 3’lü Big King Menü siparişi verdim. Ancak teslim edilen paketin içinde Ramazan Menüsü ve sadece 1 adet Big King vardı, siparişimde yer alan 3’lü Big King menüsünün 2 tanesi pakete hiç konulmamıştı.

Yaşadığım eksik ürün problemine rağmen işletme ile doğrudan iletişime geçmem mümkün olmadı, sadece Yemeksepeti canlı destek üzerinden yazabiliyoruz ve oradan da net bir bilgi alamadım. Siparişimin neden eksik gönderildiği, eksik ürünlerin tamamlanıp tamamlanmayacağı veya iade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.

#oqtf-2610-ex2m numaralı bu siparişimde gönderilmeyen 2 adet Big King menünün ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Hem Burger King’in hem de Yemeksepeti’nin bu konuda daha ilgili davranmasını, müşteri memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım sergilemesini bekliyorum.

09 Mart 10:16 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Gelen Big King Siparişi İçin Geri Ödeme Ve Destek Talebi

profile
15 Ocak 19:34
202

profile
19 Eylül 2025 16:01
111

Yanlış Paket Teslimatı Ve İade Talebi

profile
25 Şubat 21:11
136
yanlis-paket-teslimati-ve-iade-talebi-3.jpg
yanlis-paket-teslimati-ve-iade-talebi-2.jpg
yanlis-paket-teslimati-ve-iade-talebi-1.jpg

profile
31 Ağustos 2025 20:20
197
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri