Yemeksepeti Uygulamasında Kart Silme Ve Yeni Hesap Açma Engeli

Yemeksepeti uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle uygulamayı kullanamaz hale geldim. Önce mevcut hesabımdaki kayıtlı kartları silemedim, yeni kart da ekleyemedim ve bu konuda ulaşabileceğim herhangi bir canlı destek ya da müşteri temsilcisi kanalı bulamadım. Bunun üzerine hesabımı silip uygulamayı kaldırdım ve tekrar yükleyip sıfırdan yeni bir hesap açmak istedim.

Ancak yeni hesap açma aşamasında da sistem beni engelliyor. Hem telefon numaramla, hem e‑posta, Apple ve Google üzerinden denememe rağmen hiçbir yerden hesap oluşturamıyorum. Ekranda “you are being rate limited” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Uygulamada yaşadığım bu teknik sorunlar nedeniyle şu an hiçbir şekilde Yemeksepeti hizmetlerinden faydalanamıyorum.

Yemeksepeti hesabımın bağlı olduğu 5074****07 numaralı hattım ile hesabımın yeniden açılmasını veya bu engelin kaldırılmasını, gerekirse yeni bir hesap oluşturmama imkan sağlanmasını ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için teknik problemin incelenip kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.