to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Kurye Tarafından Gönderilen Uygunsuz Mesaj Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
12.06.2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #zcp5-f3*** numaralı siparişim Adana Çukurova bölgesine teslim edildikten sonra, kurye tarafından bana 'Telafi etmemi istersen bir kahve ısmarlayabilirim.' şeklinde uygunsuz bir mesaj gönderildi. Bu tür bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum.
Olayın ardından Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; ancak ulaşmak ve sonuç almak oldukça zor olduğu için herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kuryeye gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Konuya dair görüşmek istemeniz halinde, yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
