to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Aynı Sipariş İçin Hem Karttan Hem Nakit Ödeme Alındı, İade Bekliyorum
25.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adana Çukurova’daki Arby's şubesinden *****numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım. Ancak daha sonra kurye tekrar gelerek ödeme hatası olduğunu söyledi ve bu kez ödemeyi nakit olarak aldı. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, ödemenin kartımdan da çekildiğini gördüm. Yani aynı sipariş için hem karttan hem de nakit olarak toplamda 806 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.
Bu konuda Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak henüz bir geri dönüş alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kartımdan çekilen tutarın iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
