Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Teslimi Ve İade Yapılmayan Şikayet

profile
14 Şubat 13:06
200

13.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks Coffee’den verdiğim siparişte 1 adet haşhaşlı üç peynirli ve 1 adet vanilya latte gelmesi gerekirken, tamamen farklı ürünler teslim edildi. Yanlış ürün gönderildiği için aynı siparişi ikinci kez vermek zorunda kaldım ve ekstra ödeme yaptım.

Bu durum üzerine Yemeksepeti üzerinden t7ce-26030d4b numaralı kayıt ile şikayet oluşturdum. 21.01.2026 tarihinde kaydımın olumlu sonuçlandığı bilgisi verildi ancak buna rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden tekrar talep de açamıyorum ve muhatap bulamıyorum.

Söz konusu siparişin ödemesi Metropol ile yapıldı. Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle ilk siparişe ait ödemenin kredi kartıma veya Metropol hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Şubat 13:18 (Şikayetten 11 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İptal Bilgisi Ve Çift Sipariş Nedeniyle Mağduriyet: Fazladan Ödeme İadesi Talebim

profile
21 Aralık 2025 20:36
90
1
Nesli sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 12:42
114
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Nisan 2025 15:36
133
"Ücret iadesi yaptığınız için teşekkür ederim"
Yanlış Kahve Gönderimi Ve Ücret İadesinde Gecikme
Yanlış Kahve Gönderimi Ve Ücret İadesinde Gecikme
Yanlış Kahve Gönderimi Ve Ücret İadesinde Gecikme
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Eylül 2025 23:32
348
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparis-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-2.jpg
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparis-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri