to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edildi Göstermesi Ve İade Talebi
9 Nisan saat 14.57’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Ne Yemeksepeti tarafında ne de restoran tarafında herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, telefonla ya da uygulama üzerinden kimseyle görüşemedim. Ortada teslim edilmeyen bir sipariş olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi ve muhatap bulamamak beni mağdur etti.
Teslim edilmeyen bu siparişe ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
