to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslimatında Süre Uzatılması Ve İletişim Sorunu
Teslimat süresi 1:55-2:05 olarak belirtilen menüden sipariş verdim. Siparişten 5 dakika sonra, teslimat süresi 10 dakika ileri alındı. Gecikmiş süre dolunca ise teslimat süresi 2:45'e çevrildi. Suç iş yerine atıldı. İş yerini aradığımda, siparişiniz hazır ancak kurye yok, göndereceğiz denildi. İptal etmeye çalışıyorum, ancak iptal edilmiyor ve 40 TL kupon hediye veriliyor. Restoranı aradığımda, gelen giden yok, gönderemiyoruz deniliyor. Siparişim ne zaman gelecek belli değil, kuryeye verildiği söyleniyor. Doğru bilgi verilmiyor, bu kadarı da fazla.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
