Yemeksepeti Kurye müşteri temsilcisi telefon

13.12.2025'de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #pshz-7**1 numaralı siparişim, 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süre boyunca uygulamada siparişim hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak durumu aktardım; ancak müşteri temsilcisi, i...

Ben Urfa Sofrası işletme sahibiyim ve yaklaşık 3-4 yıldır Yemeksepeti kurye hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlangıçta sadece denemek için sisteme dahil oldum, herhangi bir kurye sözleşmesi yapmadım. Ancak yıllardır sistemden çıkamıyor ve sürekli olarak paketlerim iptal ediliyor. Bu dur...

24 Ekim akşamı Yemeksepeti üzerinden Cengo Dayı restoranından sucuk ekmek siparişi verdim. Sipariş numaram: #pqpt-in6y. Ancak Yemeksepeti kuryesi, siparişimi getirmek için restorana gitmedi. Restoran tarafından aranıp canlı desteğe bağlanıp kurye talep etmem istendi, fakat teslimat gerçekleşmedi. 1 ...

Sarıçam'da bulunan Çukurova Fırın'dan pasta siparişi verdim, ancak kurye siparişimi başka bir yere bırakmış ve telefonu yüzüme kapattı. Üstelik üstten konuşarak adresin yanlış olduğunu iddia etti. Adresim yanlış değil, bugüne kadar verdiğim tüm siparişler sorunsuz geldi, bu sipariş neden elime ulaşm...

27 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Antakya Döner’den sipariş verdim. Sipariş numaram: w5d3-X6KW. Siparişi getiren Yemeksepeti kuryesi, şahsi telefon numaramı kendi telefonuna kaydedip 27 Eylül’den itibaren düzenli olarak beni aramaya başladı. Kendisine hiçbir şekilde cevap vermedim ve engelled...

04.07.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişi vermemin üzerinden bir saat geçtikten sonra restoran ile iletişim kurmak istedim. Telefon açılmadı. Online olarak müşteri temsilcisi ile defalarca görüştüm, siparişimin restoran tarafından tarafıma teslim edildiği söylendi. Ancak öd...

Yemeksepeti'nden şirket patronu için yemek siparişi verdim. 430 TL tutarında gelen kurye, telefonla temassız bir şekilde şirket kartından çekim yaptı ve fiş vermedi. Yemeksepeti'ne yazdım. Görüştüğüm Şengül K. adlı müşteri temsilcisi, firmayla görüşüp fişi talep etmiş. Ancak, daha önce de benzer bir...

Yemek siparişinde ülkenin en eski, en bilindik, belki de en çok reklamı yapılan uygulamasından sipariş veriyorum (pizza), siparişim aradan 1 saat geçmesine rağmen hazırlanıyor olarak gözüküyor ve nasıl oluyorsa ne mobil uygulama üzerinden ne de telefon aracılığıyla karşımda bir muhatap bulamıyorum. ...

Yemek Sepeti üzerinden #e97t-r9x8 Burger King’den sipariş verdim. Kurye kapıya geldi ve beni aradı ben hangi yerden girmesi gerektiğinin bilgisini ilettim tamam söylediğiniz yerden girdim dedi ve yanlış yere girdi. Daha sonrasında yanlış yerde olduğunu anlayınca beni aradı. Ben tekrar tarif ettim. ...

Yemeksepeti'nden 18.28 de sipariş verdim. Siparişim bu saat oldu. Gelmeyi bırak kurye teslim bile almadı. İlk dakikadan iptal etmek istediğimi söyledim. Müşteri temsilcisi, restoranın telefonu açmadığını bu yüzden iptal yapamayacağımı söyledi, bu ayrı bir fiyasko zaten. Ama ben restoranı aradım heme...

Yemeksepeti üyesi bir restoranım. Eylül ayı başından itibaren ısrarlı aramalar ve ziyaretlerde bulunan O****** bey sözleşme imzalamadan en azından Kurye / Vale hizmetini deneme yapmamı rica etti. 18 Eylül günü Yemeksepeti kuryesine geçiş yapıldı. Paketler hazırlanıyor ama kuryeler almaya geç geliyor...

Yemeksepeti markete asla ulaşamıyorum. Yemeksepeti restoran tarafı müşteri temsilcileri aramaları yüzümüze kapatılıyor. Doğru dürüst bir müşteri temsilcisi ya da telefon yok. İade ettikleri ürünü getiren kurye kapıma dayandı parayı benden kesecekler diyor. Parasını istiyor. Bunu acil çözün bizi nede...