to read complaints and reviews, or file yours.
12.05.2026 tarihinde saat 22:45 ve 22:48’de, Yemeksepeti üzerinden benim vermediğim bir yemek siparişi için kredi kartım...dan biri 950 TL, diğeri 890 TL olmak üzere iki kez ödeme çekildi. Toplamda 1.840 TL tutarında izinsiz işlem görünüyor. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve güvenlik gerekçe
Yemek Sepeti müşteri hizmetleri firmanın tüm itibarını yerle bir etmeye devam ediyor. Hangi numarayı arasak iş ortağı de...ğilseniz görüşme sağlanmıyor. Sadece iş ortağı olanların mı problemleri var. Kadına müşterilerle iletişime geçen hatta yönlendir diyorum telefonu yüzüme kapatıyor. Koskoca firma mü
19.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Kapaklı’daki Pidem restoranından 305 TL tutarında online ödeme ile v...erdiğim siparişim 1saat 30 dakika geçmesine rağmen gelmedi. Kuryeyi aradığımda kaza yaptığını söyledi ve size bilgi verilmedi mi diye ekledi. Yani siparişi götüremeyeceğinin bilgis
05.11.2025 tarihinde İstanbul Ispartakule McDonald's şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden online ödeme ile sipari...ş verdim. Siparişim 17:33'te verilmiş olmasına rağmen akşam 20:30'a kadar gelmedi ve iptal edildi ancak ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden defalarca destek talebi oluşturma
Yaklaşık 2022 yılından beri kendi numaram ile Yemeksepeti’ne kayıt olamıyorum. Kayıt olmaya çalıştığımda sürekli “Invali...d or unregistered number. Check the number you entered or TRY another login method” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı giriş yöntemlerini denedim ancak sadece kendi numaraml
11.10.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti hesabımın ele geçirildiğini fark ettim. Hesabım 0555***6502 numara...sıyla kayıtlıdır. Hemen ardından hesabıma bağlı olan kredi kartımı alışverişe kapattım. Ancak hesabım ele geçirildikten sonra, 14:00 ve 15:00 saatleri arasında Köfteci Yusuf üzerin
Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri canlı destek hattı müşteriye yardımcı olmak yerine sizi bekletip bekletip sonra size yard...ımcı olamıyorum deyip konuşmayı kapatıyor. İki defa bağlandım, ikisinde de aynı şekilde davranıldı. Ekte iki konuşmanın da ekran görüntülerini bulabilirsiniz. Madem yardımcı olunma
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Parasını ödediğim yemek başkasına teslim edilmiş ve hiçbir şekilde... iade yapılmıyor. Canlı destek hattı, teslim ettik diyerek yardımcı olmuyor ve müşteri hizmetleri telefonu yüzüme kapatıyor. Ne yapmam gerektiğini bilemiyorum.
Yemeksepeti Portakal üzerinden "Joker kampanyası" başlattım, fakat kapatmak istiyorum. Müşteri sayısını düşürmek istiyor...um. Site buna izin vermiyor. Bu "kampanyayı" tamamıyla sonlandırmak istiyorum. Yardımcı olan bir canlı destek hattı bulamadım ve kampanya da kapanmıyor. Bunun acil şekilde çözüme u
Ben böyle bir şirket görmedim. Destek hattı diyorlar, asla destek olmuyorlar. Sizin gibi bir şirket batsın, arıyoruz, su...ratımıza telefon kapanıyor. Bu ne biçim müşteri temsilcisidir, bu nedir? Asla yardımcı olmuyorsunuz. Hani destek hattı, hani? İnsanları çileden çıkartıyorsunuz sadece.
Yemeksepeti Portakal üzerinden "Joker kampanyası" başlattım, fakat kapatmak istiyorum. Müşteri sayısını düşürmek istiyor...um. Site buna izin vermiyor. Bu "kampanyayı" tamamıyla sonlandırmak istiyorum. Yardımcı olan bir canlı destek hattı bulamadım ve kampanya da kapanmıyor. "Bitiş tarihi geçmiş fakat
Müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını arıyorum, 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. 0850 222 5445'i arıy...orum, yine aynısı. Canlı destek hattı yok, sürekli sipariş hazırlanıyor. Ayrıca teslimat için ekstra bir de ücret alınıyor, yine de bir şey demeyip veriyoruz. Bir de iki saate gelm
Müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını arıyorum, 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. 0850 222 5445'i arıy...orum, yine aynısı. Canlı destek hattı yok, sürekli sipariş hazırlanıyor. Ayrıca teslimat için ekstra bir de ücret alınıyor, yine de bir şey demeyip veriyoruz. Bir de iki saate gelm
Müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını arıyorum, 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. 0850 222 5445'i arıy...orum, yine aynısı. Canlı destek hattı yok, sürekli sipariş hazırlanıyor. Ayrıca teslimat için ekstra bir de ücret alınıyor, yine de bir şey demeyip veriyoruz. Bir de iki saate gelm
Yemeksepeti Portakal üzerinden "Joker kampanyası" başlattım, fakat kapatmak istiyorum. Müşteri sayısını düşürmek istiyor...um. Site buna izin vermiyor. Bu "kampanyayı" tamamıyla sonlandırmak istiyorum. Yardımcı olan bir canlı destek hattı bulamadım ve kampanya da kapanmıyor. "Bitiş tarihi geçmiş fakat
Yemeksepeti Portakal üzerinden "Joker kampanyası" başlattım, fakat kapatmak istiyorum. Müşteri sayısını düşürmek istiyor...um. Site buna izin vermiyor. Bu "kampanyayı" tamamıyla sonlandırmak istiyorum. Yardımcı olan bir canlı destek hattı bulamadım ve kampanya da kapanmıyor. "Bitiş tarihi geçmiş fakat
Yemeksepeti Portakal üzerinden "Joker kampanyası" başlattım, fakat kapatmak istiyorum. Müşteri sayısını düşürmek istiyor...um. Site buna izin vermiyor. Bu "kampanyayı" tamamıyla sonlandırmak istiyorum. Yardımcı olan bir canlı destek hattı bulamadım ve kampanya da kapanmıyor. "Bitiş tarihi geçmiş fakat
Yemek Sepeti Uygulamasında Terra Pizza için %55 indirim reklamı yapılmış. İndirim koşullarına uygun olarak 3 orta boy pi...zza siparişi verdik. Sepette indirim uygulanacak diye belirtilmesine rağmen herhangi bir indirim yapılmadı. Önceden kazandığımız kuponu kullandıkta indirim alabildik. Yalan yanlış
Yemeksepeti Portakal üzerinden "Joker kampanyası" başlattım, fakat kapatmak istiyorum. Müşteri sayısını düşürmek istiyor...um. Site buna izin vermiyor. Bu "kampanyayı" tamamıyla sonlandırmak istiyorum. Yardımcı olan bir canlı destek hattı bulamadım ve kampanya da kapanmıyor. "Bitiş tarihi geçmiş fakat
Size bir fıkra anlatayım, Yemek Sepeti iptal olan bir siparişiniz için size bir yemek kuponu veriyor. Siz bu kuponu da k...ullanarak akşam 21:30'da sipariş veriyorsunuz. Çünkü karnınız acıkmış durumda. Saat 22:00'da teslim edilmesi gereken ürün teslim edilmediği için uygulamadan siparişim nerede diyors
Yemeksepeti 1 ay önce hesabımdan kestiği ayrıca teslimini almadığım ürünün parasını hala hesabıma yatırmadı. Resmen para...mı kullanıyorlar. Asla muhatap olacağım birisinede ulaşamıyorum. Canlı destek kalkmış müşteri hizmetleri telefonlarının hattı kesiliyor. Suratıma kapanıyor. Ayıp ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98