Yemeksepeti iskonto

Yemeksepeti ile yaklaşık 3 yıldır aktif olarak çalışan bir işletmeyiz. Temmuz ve Ağustos aylarında 3 kez tamamen müşteri... kaynaklı sipariş iptali yaşadık. Bu iptaller sonucu yaklaşık 6.000 TL tutarında bir kaybımız oluştu. Sözleşmemizde bu tür müşteri kaynaklı iptallerde işletmenin zararıyla ilgili ...

Yemeksepeti Partner üzerinden Antalya Alanya Mahmutlar’da bulunan Vamo Cafe (q66b) işletmemiz adına yaşadığımız bir soru...nu paylaşmak istiyorum. Q66b-2631-yk2q numaralı ve 400 TL tutarındaki sipariş, kendi kuryemiz tarafından 29 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 23:50–00:10 saatleri arasında müşteriye s...

Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üzerinden restoranımızdan verilen siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Siparişler müşte...rilere düzgün ve eksiksiz şekilde teslim edilmesine rağmen, müşteriler ya da kuryeler tarafından “teslim edilmedi” denilerek sistem üzerinden siparişler iptal ediliyor. İptal edile...

02.05.2026–12.05.2026 tarihleri arasında Yemeksepeti üzerinden Gazi Port Muhallebi ve Baklava Sultangazi işletmesi olara...k verdiğimiz siparişlerde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu 10 günlük süre içinde toplam 6 siparişimiz oldu, 3’ü müşteriye teslim edildi, 3 sipariş ise “müşteriye ulaşılamadı” denil...

İstanbul Ataşehir’de Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoran işletmecisiyim. Uygulama üzerinden gelen bir sipari...şi eksiksiz şekilde hazırlayıp Yemeksepeti kuryesine teslim ettim. Daha sonra müşterinin ürünü teslim almadığı bilgisiyle sipariş iptal edildi, ancak tüm beklememe ve aramalarıma r...

İstanbul Tuzla’da Yemeksepeti’ne “Waffle Dünyası & Coffee” adıyla kayıtlı restoran işletmecisiyim. Yaklaşık üç haftalık ...bir süreçte, restoranımız üzerinden verilen beş adet sipariş “müşteri bulunamadı” gerekçesiyle iptal edildi. Bu siparişlerden yalnızca biri için dahi 21.02.2026 tarihli ve 1.800 TL...

Yemeksepeti üzerinden restoran olarak aldığımız siparişlerde, müşteri kapıda iptal ettiği durumda hem iskonto uygulanmam...ası hem de iptal edilen ürünün restoranımıza geri getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız. Özellikle 7 Ocak ve 25 Şubat tarihli HPKF-EYJ7 numaralı siparişte bu durumla karş...

Babacan Yeni Nesil Çiğköfte isimli işletme olarak Yemeksepeti üzerinden 27.01.2026 tarihinde saat 22:17’de wgz8-dffz num...aralı siparişi aldım. Siparişi eksiksiz şekilde hazırladım ve sistemde müşteriye teslim edilmek üzere yola çıktı olarak görünüyordu. İş yerinden çıkarken sipariş durumuna tekrar ba...

Taksim’de faaliyet gösteren küçük bir işletme olarak paket servis için Yemeksepeti ile kurye hizmeti de dahil olacak şek...ilde çalışıyoruz. Yemeksepeti’ne yüzde 38,4 oranında komisyon ödüyoruz ve bunun yüzde 20’si kurye hizmeti bedeli olarak kesiliyor. Gelen her siparişi eksiksiz hazırlayıp Yemeksepet...

Yemeksepeti Market işletmecisi olarak Denizli’de hizmet veriyorum. Müşteriye teslim edilemeden iptal olan ve ürünlerim g...eri gelmeyen siparişlerde düzenli olarak iskonto talebi açıyorum. Sistem üzerinden talepler çözüldü görünüyor ancak bu indirimler faturama hiçbir şekilde yansıtılmıyor. En son öde...

Yemeksepeti Partner üzerinden çalışan kendi işletmemde 22 Kasım – 28 Kasım tarihleri arasındaki üç siparişime ait iskont...olar yaklaşık 30 günden fazla süredir hala tarafıma ödenmedi. İlgili siparişlerim yh44-2vey, yh44-xr8n ve yh44-ni19 numaralı siparişlerdir. Defalarca telefonla aramama ve mail gönd...

Yemeksepeti’nde satıcı olarak uzun süredir ciddi ödeme sorunları yaşıyorum. 1 Şubat ile 23 Ekim tarihleri arasında topla...m 42.125,37 TL tutarındaki geri gelmeyen siparişlerimin ücretleri tarafıma ödenmedi. Satıcı panelinde oluşturduğum iskonto taleplerime de herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri tems...

Ben K****, İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan restoranım Yemeksepeti’ne kayıtlı ve ID numaram İYBD’dir. 6 aydır Yemeksepe...ti üzerinden aldığım siparişlerde ödemelerim sürekli eksik yatırılıyor. Toplamda yaklaşık 230 bin TL kaybım oluştu. Her gün ortalama 40-50 paket gönderirken, şu anda bu sayı 2-3’e ...

13.07.2025 tarihinde ****numaralı sipariş müşteriye teslim edilmiş ve online olarak tahsilatı yapılmıştır. Ancak kurye, ...siparişi iptal ettiği için bir aydan fazla süre geçmesine ve onlarca kez Özel Mesaj (oez) yazmama rağmen ödemem ya da iskontom yapılmadı. Her defasında farklı bir müşteri temsilcis...

Yemek Sepeti üzerinden iskonto uygulanması gereken siparişimde, ücretim ödenmiyor. Siparişi hazır olarak verdiğimde, kur...yenin teslim aldığı paket yerine ulaşmadan iptal ediliyor. İptal edilen siparişin ücreti ödenmiyor ve paneldeki yardım merkezi sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetleri de bu konuda...

Merhabalar, Bu belirttiğim 3 adet ID'li restoranın sahibiyim. 1 yıldır Yemeksepeti Express'ten çıkmak için uğraşıyoruz.... Sürekli siparişlerimiz kurye kaynaklı olarak geç gidiyor. Gece 03.00'e kadar normalde açığız fakat kurye sorunlarından dolayı Yemeksepeti kapanışını erkene aldık. Kuryeler paketi ...

Ons Burger İstanbul - Yemek Sepeti Şikayet Formu Son dönemde Yemek Sepeti platformuyla ciddi sorunlar yaşamaktayız. Aşa...ğıda özetlediğimiz maddeler, işletmemizi mağdur etmekte ve çözülmediği takdirde işbirliğimizi sonlandırmak zorunda kalacağız: Yanlış Ürün Teslimi: Kuryeler, yanlış teslimat kodlar...

Yemek Sepeti ve diğer tüm yemek panellerine üye olarak çalışan bir restoran sahibiyim. Sadece Yemek Sepeti'nde birçok ha...ta ve kasıtlı haksız müdafaa için yanlış beyanlar var. Bir gece, ramazan ayında sahur vakti üç ayrı toplu sipariş geldi. Bu siparişlerden biri Yemek Sepeti'nden geldi ve 5 porsiyon...

Mağazam üzerinden hem e-ticaret hem de perakende işyerimde Yemeksepeti ile çalışma yürütmekteyim. Yemeksepeti, müşteri i...le satıcı arasında bir köprü oluşturamamaktadır. Mağazamdan kuryeye teslim edilen ürünlerde çok fazla kaybolma, kırılma yaşanmakta veya müşteri ödeme yapmadığında ürünler bana geri...

Restaurantlarının kesinlikle yanında duran bir platform değil maalesef. Canlı destek'i aradığınız zaman muhatap çıkmıyor... ne sorarsanız biz onunla ilgilenmiyoruz, biz o bölüme bakmıyoruz diye geçiştiriliyor. Müşteri fake sipariş veriyor. Ürün geri geliyor, sonra iskonto bile uygulanmıyor!

Merhabalar, 28.03.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden gelen sipariş, ortalama 2 saat Yemeksepeti kuryesini bekledikten ...sonra iptal edildi. Fakat tarafımıza iskonto ile ilgili kayıt yapılamayacağı, kurye gelip paketi almadan iskonto olmayacağı söylendi. 2 bin TL civarında olan bir sipariş ve bu soru...

Ben böyle bir uygulama görmedim. Bir hafta boyunca teslimat süremi 400 dakikaya çektiler. Bir hafta boyunca uğraştım. Ma...ddi manevi zararın haddi hesabı yok. Yemeksepeti bizim için hem maddi hem manevi çok büyük zarar oldu. Kestikleri komisyonların iskonto karşılığında ödeneceğini söyleyip ödemediler...