Yemeksepeti iskonto

Yemeksepeti’nde satıcı olarak uzun süredir ciddi ödeme sorunları yaşıyorum. 1 Şubat ile 23 Ekim tarihleri arasında toplam 42.125,37 TL tutarındaki geri gelmeyen siparişlerimin ücretleri tarafıma ödenmedi. Satıcı panelinde oluşturduğum iskonto taleplerime de herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri tems...

Ben K****, İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan restoranım Yemeksepeti’ne kayıtlı ve ID numaram İYBD’dir. 6 aydır Yemeksepeti üzerinden aldığım siparişlerde ödemelerim sürekli eksik yatırılıyor. Toplamda yaklaşık 230 bin TL kaybım oluştu. Her gün ortalama 40-50 paket gönderirken, şu anda bu sayı 2-3’e ...

13.07.2025 tarihinde ****numaralı sipariş müşteriye teslim edilmiş ve online olarak tahsilatı yapılmıştır. Ancak kurye, siparişi iptal ettiği için bir aydan fazla süre geçmesine ve onlarca kez Özel Mesaj (oez) yazmama rağmen ödemem ya da iskontom yapılmadı. Her defasında farklı bir müşteri temsilcis...

Yemek Sepeti üzerinden iskonto uygulanması gereken siparişimde, ücretim ödenmiyor. Siparişi hazır olarak verdiğimde, kuryenin teslim aldığı paket yerine ulaşmadan iptal ediliyor. İptal edilen siparişin ücreti ödenmiyor ve paneldeki yardım merkezi sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetleri de bu konuda...

Merhabalar, Bu belirttiğim 3 adet ID'li restoranın sahibiyim. 1 yıldır Yemeksepeti Express'ten çıkmak için uğraşıyoruz. Sürekli siparişlerimiz kurye kaynaklı olarak geç gidiyor. Gece 03.00'e kadar normalde açığız fakat kurye sorunlarından dolayı Yemeksepeti kapanışını erkene aldık. Kuryeler paketi ...

Yemek Sepeti iskontolarımızı vermiyor! Firmalar olarak bıktık bu şikayeti yazmaktan. Kuryeleri ayrı ürün çalıyor, Yemek Sepeti iskontoları çalıyor. Bu kadar restoranı tutmayan bir firma hiç görmedim. 100 lerce mail attım her türlü destek kanallarına. Zaten yardım merkezindekiler bedavaya para kaza...

Ons Burger İstanbul - Yemek Sepeti Şikayet Formu Son dönemde Yemek Sepeti platformuyla ciddi sorunlar yaşamaktayız. Aşağıda özetlediğimiz maddeler, işletmemizi mağdur etmekte ve çözülmediği takdirde işbirliğimizi sonlandırmak zorunda kalacağız: Yanlış Ürün Teslimi: Kuryeler, yanlış teslimat kodlar...

Yemek Sepeti ve diğer tüm yemek panellerine üye olarak çalışan bir restoran sahibiyim. Sadece Yemek Sepeti'nde birçok hata ve kasıtlı haksız müdafaa için yanlış beyanlar var. Bir gece, ramazan ayında sahur vakti üç ayrı toplu sipariş geldi. Bu siparişlerden biri Yemek Sepeti'nden geldi ve 5 porsiyon...

Mağazam üzerinden hem e-ticaret hem de perakende işyerimde Yemeksepeti ile çalışma yürütmekteyim. Yemeksepeti, müşteri ile satıcı arasında bir köprü oluşturamamaktadır. Mağazamdan kuryeye teslim edilen ürünlerde çok fazla kaybolma, kırılma yaşanmakta veya müşteri ödeme yapmadığında ürünler bana geri...

Restaurantlarının kesinlikle yanında duran bir platform değil maalesef. Canlı destek'i aradığınız zaman muhatap çıkmıyor ne sorarsanız biz onunla ilgilenmiyoruz, biz o bölüme bakmıyoruz diye geçiştiriliyor. Müşteri fake sipariş veriyor. Ürün geri geliyor, sonra iskonto bile uygulanmıyor!

Merhabalar, 28.03.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden gelen sipariş, ortalama 2 saat Yemeksepeti kuryesini bekledikten sonra iptal edildi. Fakat tarafımıza iskonto ile ilgili kayıt yapılamayacağı, kurye gelip paketi almadan iskonto olmayacağı söylendi. 2 bin TL civarında olan bir sipariş ve bu soru...

Ben böyle bir uygulama görmedim. Bir hafta boyunca teslimat süremi 400 dakikaya çektiler. Bir hafta boyunca uğraştım. Maddi manevi zararın haddi hesabı yok. Yemeksepeti bizim için hem maddi hem manevi çok büyük zarar oldu. Kestikleri komisyonların iskonto karşılığında ödeneceğini söyleyip ödemediler...

55 dakika geçmesine rağmen bir kurye yönlendirmeyi başaramayan, müşteri kaybına yol açan bir firmasınız. Sonrasında, ürün size geri gelince iskonto uygulaması yapamıyoruz diyerek işin içinden sıyrılıyorsunuz. Zararına satış yapıyoruz, restoranlarınıza değer vermiyorsunuz bile.

Yemeksepeti yetkililerine ulaşamıyoruz ve Kasım - Aralık aylarındaki ödememizi eksik yatırıyorlar kesinti oranımız %38,4 olmasına rağmen yüksek tutarlı kesintiler yapılmaktadır. Ayrıca gelen siparişlerin bazılarında tahmini kazanç kısmında ürün vermemize rağmen Yemeksepeti'ne borçlu gözükmekteyiz. Ç...

Yemek Sepeti'nde restoran mağazam var. Sattıklarımızın kazancı komisyon ve KDV'ye gidiyor. Kesinlikle böyle kendi kafanıza göre oranları yükseltemezsiniz. Böyle yapmaya devam ederseniz hiçbir satıcı kalmayacak. Zaten uygun fiyatta ürün satıyoruz. Siz kafanıza göre yüzde 10 müşteriye iskonto uygulamı...

Yemeksepeti clup üyeliği olarak bir tanımlama yapılmış firmanın onayı olmadan indirim veriyorlar ve maliyetini firmaya yüklüyorlar. Firmanında bundan haberi bile yok onaysız işlem yapıyorlar. Yemek Sepeti kurye hizmeti için bir temsilci aradı çalışma şartlarını anlattı. Sistemden memnun olmadığımı...

6 senedir Yemeksepeti ile çalışıyorum. Ve son 2,5-3 senedir Yemeksepeti kuryesiyle çalışıyorum. Yemeksepeti ile çalışmak gerçekten pişmanlık olmaya başladı. 10 siparişin 5'inde kuryeler çok geç geliyor. Hatta bazen hiç gelmiyorlar. Siz siparişi hazırlıyorsunuz, yemeği pişiriyorsunuz, ısıtıyorsunuz v...

Yemeksepeti restoran olarak hizmet veriyorum. Yemeksepeti müşteri hizmetleri ve işl**********@yemeksepeti.com adreslerinde belirtilen kanallardan yardım talebinde bulununca talep açılıyor ve kimse geri dönüş yapmıyor. 1- müşteri adresine gidince müşteriye ulaşamıyoruz ve paket iptal oluyor. İskonto...

Yemeksepeti üzerinden 4 tane restoran işletiyorum ve Yemeksepeti kuryesi ile çalışıyorum. Bu hafta içerisinde 4 geçtiğimiz haftalarda ise 2 siparişim kuryeleri dolayısıyla iptal edildi. Üstelik ürünlerim iade edilmedi. İskonto talebimi her yerden iletmeme rağmen dönüş sağlanmadı.

Yemeksepeti iptal edilen siparişlerin iskontosunu işletmelere yapmıyor. Her türlü iptali restoranların üzerine yıkıyor ve iskonto yapmıyor. Kurye yemeği düşürüp dökse bile iptal sebebi olarak yanlış ürün teslimatını göstererek restorana ödeme yapmıyor. Yemeksepeti bunu hep yapıyor ve hak yiyor. Yala...

Yemek Sepeti ile çalışan bir restoranım. 27.11.2024 tarihinde üst üste restoranıma düşen 2 sipariş de yemek sepetinin kuryelerinin 1 saat den fazla geç kalmasından dolayı iptal olmuştur. Yani kısacası Yemek Sepeti'nden kaynaklı bir durumdan dolayı iptal olmuştur. Ürünler hazırlandıktan sonra 1 saat ...

Yemeksepeti hiçbir sorun çözmüyor işine geldiği gibi davranıyor. Muhatap yok. C7jd numaralı restauran işletmecisiyim. Sipariş no: ja18 beş altı ay önce kurye nedeniyle 525 TL zarara soktular. Yardım merkezine yazdım. Bu tutarın iskonto olarak faturanızdan düşüleceği söylendi. Fakat defalarca mail at...

Uzun zamandır Yemeksepeti kuryesi ile çalışmaktayız. Yemeksepeti'nin kendi kuryesi veya bazen sistemlerin hataları yüzünden haziran ayından ekim ayına kadar iptal olan siparişlerimiz bulunmaktadır. Her seferinde iptal olan siparişler için müşteri temsilcileriniz tarafından aranıp iskonto talebi oluş...