to read complaints and reviews, or file yours.
Gece saat 02:00'de Yemeksepeti'nden yemek siparişi verdim. Saat 03:00 gibi Yemeksepeti hattından kurye tarafından aranıp... "kapıda ödeme alınacakmış" sorusuna normal olarak evet dedim. Kurye arkadaş geldi, (kendisi olayın masumu) ödemeyi aldı. E ürünler? Dedim. Gelmedi mi? Dedi. Hayır dediğimde "başka
Yemek sepetinden19.06.2025 tarihinde sipariş verdim. Tarafıma ulaşmayan ürünler için kupon tanımladılar ama kupon 86 TL ...eksik tanımlandı. Ayrıca yok denen ürünler halen sistemde stok var gibi satılıyor. Aynı gün akşamında tas kavurma lokantasından yemek sipariş verdim gene eksik ürün geldi. Gene kup
Osmanlı Bulvarı'nda bulunan Gürgen King'de daha önce de kuryelerin saygısızlıklarıyla karşılaştım. Oradan olduğunu bilse...m zaten Yemeksepeti'nden sipariş vermezdim. Kuryelerinizin tutumu hoş değil, Yemeksepeti de bu konuda destek oluyor. Gece siparişimi getirmediler, üstelik teslim ettiklerini söyley
Yemeksepeti'nden gece 2'de verdiğim sipariş, sabah 4'te geldi. Maksimum teslimat süresi 30-45 dakika olarak belirtiliyor.... Ne müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor ne de restorana. Aradan tam 2 saat geçmişken, bir de sabah 4'te arayıp 'Siparişinizi getirdik' diyorlar. Bu nasıl bir ayıptır, bu nasıl bir
Yemeksepeti telefonumu işyeriyle paylaşarak KVKK ihlali yaptı! Bir manavdan sipariş verdim. Teslimat suresini aştığı içi...n iptal ettim. İş yeri sahibi gece yarısı beni 5 kere kendi özel numarasından aradı. Benim telefonumun işyeriyle paylaşılması kabul edilebilir değildir. Şikayetimi dile getirmek iç
Yemeksepeti kuryesi siparişimi getirmiyor ve kendisi yiyor ücret iadesi ve özür bekliyorum. Dün gece sipariş ettiğim yem...eğim yaklaşık 1.30 saat sonra iptal oldu. Restoranı aradığımda kuryeye teslim ettiğini söylüyor. Mağdurum yardımcı olun. Ücret iadesi istiyorum
Yemek Sepeti'nde gece 02.00'de sipariş verdim. Maydanoz Döner'den ellerinde kalmadığı bildirimi geldi, siparişi iptal et...memi istediler ve sonunda 02.16'da siparişi iptal ettiler. Örnek şubesinin elinde kalmadığını bildiğim için tekrar sipariş verdim. Başka bir şube getirir diye düşündüm, fakat bu se
Yemek Sepeti'nden gece verdiğim sipariş, trafik yoğunluğu bahanesiyle (hiçbir yerde trafik yok bu saatte) birazdan orada...yım diye aramalarına rağmen 2 saat oldu, hâlâ siparişi getirmediler. Artık siparişi istemiyorum ama iptal etme şansım yok. Yahu, bu ne terbiyesizlik! Ben yemek siparişini vereyim,
Merhaba, 31.03.2025 tarihinde saat 22.00'de 46 Zurna Dürüm'den sipariş verdik. Bayram yoğunluğunu göz önünde bulundurara...k yarım saat - kırk dakika kadar bekledik ama siparişimiz sürekli erteleniyordu. Firma sahibi, siparişin hazır olduğunu ancak kuryenin gelmediğini bildirdi. Siparişi iptal etmek üz
Kardeşim, gecenin 1:30'unda canım döner çekti. Bunu getirmek çok mu zor? Aş erdim, Allah çarpsın, sahur yapayım dedim. S...iparişimi onayladınız, saat oldu 2:30, bana 'Siparişiniz iptal oldu. İadeniz yapılacak.' mesajı geliyor. Allah'ınız var mı sizin, soruyorum. Madem iptal edeceksiniz, niye siparişi
03.03.2025 tarihinde 23.50 saatinde Yemeksepeti uygulamasından sipariş verdim. Ödeme yöntemi olarak 'Setcard' uygulaması...nı seçtim. 04.03.2025 00.16 da siparişim elime ulaştı. Gelen kurye Setcard getirmediği için ödeme yapamadım. Yemeksepeti'nden geri arandım ve bana kuryemizin Setcard ile ödeme alam
Merhabalar, kendi restoranım adına şikayetimi dile getiriyorum. Sabah 9'da işletmemi açıp gece saat 3'e kadar açığım. Ye...mek Sepeti Express kurye siparişlerimi atıyor, çalışma saatleri sabah 10, akşam 10 çalışıyorlar. Saat 10'dan sonra sepetim otomatik kapanıyor. 5 saat boyunca restoran açık olmasına
Gece saatlerinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene'den çiğköfte sipariş ettim. Ailemi rahatsız etmemek için zile... basmayınız diye not bıraktım. Kurye zile bastı ve neden bastığını sorduğumda bana ters cevap verdi. Ayrıca ben kapıda kartla ödeme seçmeme rağmen pos cihazını getirmediğini söyled
8 Eylül 2024 Saat Etimesgut Piyade Mah. 2022 Franchise Komagene Çiğ Köfte Şubenizden Yemek Sepeti Platformu Uygulaması Ü...zerinden çiğ köfte siparişi verdim. Fakat sipariş getirilme süresinin uygulamada belirtilen süreye göre aşılmasından ötürü iptal etmek istedim. İnternetten işletmenin numarasını bu
Yaklaşık 4 aydır Yemeksepeti üye iş yeri olarak n******* Pizzeria markamız ile Basın Sitesi Karabağlar-İzmir adresinde h...izmet vermekteyiz. Restoran kodumuz Yemeksepeti'ne ilk üye olduğumuz zaman müşteri temsilcisi ilk açılışta vale sisteminin zorunlu olduğunu ve Yemeksepeti kuryeleri ile teslimat ya
Yemeksepeti'nden gece sipariş verdim. Siparişi yanlış getirdikleri için 50 dakika beklediğim siparişim iptal edildi. Dah...a sonrasında ise restorant kapandığı için aynı siparişi veremedim. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadığı için önüme çıkan ilk numaradan kendilerine ulaşmaya çalıştığımda
Yemek sepetim'den siparişlerim saat 24.00 den sonra sistemde olmasına rağmen (yani sipariş verebilirsiniz) gelmiyor. Hat...ta getirme ve de bahşiş rakamlarını bile kabul etmeme rağmen sipariş sistemden kabul ediliyor ancak gelmiyor... 35-45 dakika bekledikten sonra sistem siparişimi iptal ediyorsa... S
Yemeksepeti uygulamasından 14 Şubat gecesi sipariş verdim. Saat 01.27'de teslim edildi olarak gözüküyordu. Yardım merkez...ine siparişimin ulaşmadığını söylediğimde hiçbir muhatap bulamadım. İki gündür ne bir yanıt alabildim ne de ücret iadesi yapılacağı söylendi. Eskiden böyle değildi. Bu sebeple artı
Yemek Sepeti'nde 14.02.2023 tarihinde iki ayrı sipariş verdim; ikisi de iptal edildi ve para iadesi yapılacağı söylendi ...ancak hâlâ iadem yapılmadı. Üstelik hesabımdan bu gece sipariş bedelinin iki kez çekildiğini gördüm. İademi geri istiyorum. Hesabımdan yanlışlıkla iki kez para çekilmiş. Daha sonra
Yemeksepeti'nden sipariş verdim Sbarro firması 2 saat sonra siparişimi getirdi gelen ürün buz gibi Yemeksepeti ile görüş...tüğümde hemen değiştireceklerini söyleyip ürünleri bekletmemi söylediler. Akşam 20:00 da verdiğim sipariş gece 01:00 olmasına rağmen göndermediler. Ve her bağlandığımda yolda diyer
Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten sipariş verdim. Soğan halkası eksik geldiği için bunu uygulama üzerinden bildirdim.... 15 dakika sonra gelecek dendi gelmedi. Yarım saat geçince yardım merkezine bağlandım ve yaklaşım 4 farklı operatör ile iletişim kurdum. Dedikleri tek şey biraz daha bekleyin gelm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98