to read complaints and reviews, or file yours.Gece Döner Kokoreç Siparişinin İptali Sonrası İade Gecikmesi
Yemeksepeti üzerinden 1 gün önce saat 04.45 civarında Gece Döner Kokoreç adlı restorandan 224 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.
Uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen bu talebe herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem siparişim iptal edildi hem de ödeme iadem gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Yemeksepeti’nden, #gr84-2636-mllg numaralı siparişimle ilgili ödediğim 270 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak ""Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim"" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
