Yemeksepeti Dökülmüş Kahve Siparişi Sonrası Yetersiz Çözüm Ve Maddi Kayıp Yaşadım

Nazlıcan · 2025-05-08T14:08:36+03:00

Yemek Sepeti uygulaması üzerinden vermiş olduğum kahve siparişleri dökülmüş vaziyette teslim edildi. Teslim edildiği an da kuryeye bunların dökülmüş olduğunu dile getirdim. Ancak hiçbir yardım olmadan bıraktı. Yemek Sepeti ile iletişime geçtiğimde bana sadece 85 TL'lik bir kupon tanımlandı. Benim ödediğim ücret ise 218 TL dir.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Dökülmüş Kahve Siparişi Sonrası Yetersiz Çözüm Ve Maddi Kayıp Yaşadım

Nazlıcan

Yemeksepeti

8 Mayıs 2025 14:08333

Yemeksepeti

13 Mayıs 2025 12:06 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Dökülen Kahve Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Yiğit

Yemeksepeti

13 Nisan 2025 22:54277

13.04.2025 saat 21.00'de yapmış olduğum Yemek Sepeti siparişinde, sipariş ettiğim kahve dökülmüş biçimde geldi. Kurye ta...rafından ödeme alınıp kahvenizin döküldüğünü belirttim, hazırlanıp tekrar sizlere gönderilecek şekilde bilgi aldım. Aradan biraz süre geçince müşteri hizmetlerine yazma gereği duyd...

Dökülen Kahve Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Kahve Siparişim Döküldü, İade Yetersiz Kaldı

Göktürk

Yemeksepeti

30 Mayıs 2025 18:27102

Bugün öğle saatlerinde Yemek Sepeti uygulaması üzerinden kahve siparişi verdik ve gelen kahveler dökülmüştü. Kuryeye bel...irttim, 'şikayet edin' dedi. Uygulamaya girdim, hasarlı ürün veya dökülmüş seçeneğini işaretledim ancak bana verilen kupon 100 TL idi. Oysa verdiğim ürünün değeri 300-400 TL. Böyle...

Kahve Siparişim Döküldü, İade Yetersiz Kaldı

Yarım Gelen Kahveye Yetersiz Çözüm Ve İlgisizlik

Hilal

Yemeksepeti

1 Mayıs 2025 23:34140

Yemek Sepeti'nden aldığım Starbucks kahvenin yarısı dökülmüş şekilde teslim edildi. Şikayetimi ilettim ve ayrıca aradım,... ancak bana sadece 80 TL değerinde bir kupon verildi. Oysa kahvenin yarısı bile bu miktarı karşılamıyor. Diğer uygulamalar iade işlemi yaparken, siz neden iade yerine müşteriyi geç...

Yarım Gelen Kahveye Yetersiz Çözüm Ve İlgisizlik

Siparişim Geç Ve Hasarlı Geldi, Ücret İadesi Yapılmadı

İzzet

Yemeksepeti

9 Temmuz 2025 17:56217

Yemek Sepeti'nden verdiğim siparişi tam 2 saat bekledik. 2 saat sonunda gelen ürünün kahvesi tamamen dökülmüş bir şekild...e teslim edildi. Canlı destek hattına ulaşıp ürünle ilgili şikayetimi ilettiğimde bana 100 TL kupon tanımladılar ve görüşmeyi sonlandırdılar. Siparişin ücreti 165 TL olmasına rağme...

Siparişim Geç Ve Hasarlı Geldi, Ücret İadesi Yapılmadı

Kahve Siparişim Döküldü Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Merve

Yemeksepeti

29 Mayıs 2025 18:18229

Yemek Sepeti üzerinden Starbucks kahve siparişi verdim. Kurye geldiğinde kahve poşete akmıştı ve kullanılmaz durumdaydı.... Kurye, şikayet etmemi söyledi ve gitti. Yemek Sepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Uygulama üzerinden canlı destek aldığımda ise bana sadece 75 TL kupon tanımladılar, oys...