to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde saat 20.46’da Yemeksepeti üzerinden Carrefour Market’ten yaklaşık 509,38 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım bir market alışverişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için canlı desteğe bağlandım. Görüşmede bana 125 TL kupon tanımlanacağı ve siparişimin en geç 22.45’e kadar teslim edileceği söylendi, ben de buna güvenerek beklemeye devam ettim.
Belirtilen saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve bu kez sistemde teslimat saati 23.10’a ertelendi. Tüm bu sürecin sonunda siparişim halen tarafıma ulaşmamış durumdadır. Defalarca ertelenen ve bir türlü gelmeyen bir siparişle uğraştım. Özellikle kek yapmayı planladığım için tüm hazırlığım boşa gitti, ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu gecikme ve güven kırıklığı nedeniyle sipariş ücretimin iadesini ve verilen 125 TL’lik kupona ek olarak mağduriyetimin ayrıca giderilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedeninin tarafıma açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Siparişin verildiği yer Kocaeli ili Darıca ilçesidir.
Bugün saat 20.46’da Yemeksepeti üzerinden Carrefour market alışverişi verdim. Siparişim uzun süre gelmeyince canlı desteğe bağlanmak istedim. Bana 125 TL kupon tanımlanacağı ve siparişimin en geç 22.45’e kadar teslim edileceği söylendi, ben de buna güvenerek beklemeye devam ettim.
Ancak belirtilen saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde teslimat saati bu kez 23.10’a ertelendi. Hem defalarca ertelenen, gelmeyen bir siparişle uğraştım hem de kek yapmayı planladığım için tüm hazırlığım boşa gitti, zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu gecikme ve güven kırıklığı nedeniyle sipariş ücretimin iadesini ve verilen kupona ek olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedenini açıklayıp böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
17.08.2025 tarihinde saat 13:38'de Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Hiper'den market alışverişi siparişi verdim (#qc79-958w). Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bulunduğum konumda kurye ...
30 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Gourmet’ten market siparişi verdim. Siparişim iki saat gecikmeli olarak ve tamamen yanlış bir şekilde teslim edildi. Üstelik teslimatı ebeveynim aldı ve 908 TL tutarındaki ücreti nakit olarak ödedik. Sipariş bana ait değildi; başka birinin si...
12.08.2025 12.33 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim bana ulaşmamış olmasına rağmen teslim kodum sorulmadan “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Durumu canlı destek üzerinden defalarca ilettim (5 kez yazışma gerçekleştirdim). Canlı destek temsilcisine, teslim kodum sorulmadan tesli...
05 Temmuz 2025 tarihinde 16:02’de Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Süper’den verdiğim 1.066 TL’lik sipariş belirtilen teslimat süresi olan 10–30 dakikayı çoktan aştı. Saat 17:10 oldu, siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Ve süre uzadıkça teslimat süresi de güncelleniyor. İlk sipariş verdi...
17.10.2025 tarihinde saat 13:55’te Carrefour SA mağazasından Yemeksepeti üzerinden 4 ürün siparişi verdim (#s8lu-j9uy). Siparişimde suşi bulunuyordu. 14:51’de 0 850 755 54 45 numaralı telefondan kurye tarafından arandım ve yanlış paketi teslim aldığını, ürünlerimi iptal edeceğini söyledi. Ancak sist...
Yorumlar