Yemeksepeti Canlı Destek İlgisizliği Ve Sipariş Sonrası Mağduriyet

Emircan · 2025-07-07T18:19:52+03:00

Yemeksepeti'nden sipariş verdim, ancak siparişi tamamladıktan sadece 30 saniye sonra ürünleri düzeltmek istedim. Firmanın numarasını aradım fakat ulaşamadım, canlı desteğe de bağlanılamadı ve siparişim geldi. Canlı desteğe bağlandığımda ise temsilci, beni dinlemeden görüşmeyi sonlandırdı ve benimle alay etti. Kurumsal anlayışınız bu mu, Yemeksepeti?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emircan

Yemeksepeti

7 Temmuz 2025 18:19198

Yemeksepeti

11 Temmuz 2025 16:07 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yemeksepeti'nde Geciken Sipariş Ve İlgisiz Canlı Destek Deneyimi

Osman

Yemeksepeti

5 Haziran 2025 05:20666

05/06/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden saat 03:20'de bir sipariş verdim.... Siparişim 1,5 saat boyunca gelmedi, ben de haliyle iptal etmek istedim çü...

Yemeksepeti'nin Her Zamanki Kurumsallığı!

Hakan

Yemeksepeti

7 Mayıs 2024 08:51320

Yemeksepeti! Hafta sonu verdiğim sipariş tam 1 saat 30 dakikada gelmedi ve siparişin ekte de gördüğünüz gibi iptali içi...n, siparişin gelmediğini ve yemek yemek için artık evden ayrıldığımı ve siparişin iptal edilmesini istediğimi yazdım. Tabii ki yanıt şaşırttı mı? Hayır, firma ile iletişime geçtik ...

Yemeksepeti'nin Her Zamanki Kurumsallığı!

Yemek Sepeti Herhangi Bir Numara Veya Görüşme İçin Muhatap Bulamama

Şaban

Yemeksepeti

24 Haziran 2024 16:31123

Yemeksepeti'nden sipariş verdim ve yazmasını beklemek dışında iletişim kurabileceğim bir muhatap yok. Siparişim yanlış t...eslim edildi; 3 ürün yerine tek ürün teslim edildi. Evden çıkmam gerektiği için bekleyemeyeceğimi, siparişi yeterince beklediğimi söyledim ve danışmanın üslubu bozuk, 'Ürünü tükete...

Yemeksepeti'nde Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi!

Bg Bütünsel

Yemeksepeti

10 Kasım 2024 19:46539

Yemeksepeti'nin çok uzun senelerdir kullanıcısıyım. Müşteri hizmeti yaklaşımındaki çözümsüz yaklaşımı son zamanlarda çok...ça deneyimledim ve müşterisi olmaktan vazgeçtim. Yanlış verdiğim siparişi fark ettiğim ilk 30 saniyede canlı yardım hattı aradım. Maalesef ulaşmak mümkün değil. Ulaşınca bekletip b...

Yemeksepeti 1 Dakika İçinde İptal Edilmeyen Siparişin Dayatması

Alper

Yemeksepeti

24 Mayıs 2024 19:29148

Yemeksepeti'nden yanlışlıkla sipariş verdim. Hemen, zaman kaybetmeden iptal etmek istedim. Müşteri temsilcisine bağlanan...a kadar 3 dakika geçti. 'Siparişiniz hazır, iptal edemiyoruz' bilgisi verildi. Hesabımı kapatacağım, ücretinde değilim ama bu şekilde bir davranış hoş olmadı. Bir daha asla Yemekse...