Yemeksepeti Üzerinden Bozuk Salamura Yaprak Siparişi İçin İade Talebi
10 Temmuz saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Merkez AVM İzmir’de bulunan Merkez AVM adlı işletmeden salamura yaprak siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında salamura yaprağın bozuk olduğunu fark ettim ve ürünü tüketemedim.
Hemen ardından hem restoranla hem de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bozuk ürün gönderilmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Bu siparişe ait numaram tfgb-2628-3qv3’tür. Bozuk olarak teslim edilen ürün nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Herhangi çözülen bir durum yok bana bozuk gelen ürünün bedeli iade edilmedi. Yemek Sepeti uygulamasını bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Çevremde gereken bilgilendirmeyi yapacağım.



















