Yemeksepeti Siparişimde Eksik, Yanlış Ve Hasarlı Ürünler Teslim Edildi

Yemeksepeti üzerinden bir marketten yaklaşık 251 TL tutarında sipariş verdim ancak siparişimde eksik, yanlış ve hasarlı ürünler gönderildi. Gelen ürünler arasında siparişimle uyuşmayanlar olduğu gibi bazı ürünler de hasarlı bir şekilde teslim edildi.

Yaşadığım bu sorun üzerine hem Yemeksepeti hem de market tarafıyla destek üzerinden iletişime geçtim ancak talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem eksik ve yanlış ürün gönderilmesi hem de hasarlı ürün teslim edilmesine rağmen mağduriyetimin giderilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Eksik, yanlış ve hasarlı ürünler için ücret iadesi ya da doğru ve sağlam ürünlerle yeniden gönderim yapılmasını, ayrıca bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.