to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Market’te Yetkisiz Kart İşlemi 600 TL İade Talebi
29.03.2026 tarihinde saat 15:35 civarında Yemeksepeti Market üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen, sistemde sanki alışveriş yapılmış gibi işlem görünmekte ve Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 600 TL tutarında harcama yansımıştır. Oysa bu tarihte ne Yemeksepeti üzerinden bir market siparişi verdim ne de böyle bir onay verdim.
Konu ile ilgili Yemeksepeti tarafıyla görüştüğümde bankaya itiraz etmem gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem maddi kayba uğramama hem de hesabımın ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duymama neden oldu.
İzinsiz görünen bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, söz konusu tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Bizimle görüşmek istemeniz halinde, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Tekrar arayınız sonuç olarak sizin hatanız
29.03.2026 tarihinde izinsiz bir harcama göründü, kredi kartım güvenlik nedeniyle kapatıldı, itiraz yapıldı ancak henüz iade gerçekleşmedi ve sorunum hâlâ çözülmedi.
