Yemeksepeti Market'te Sürekli Sipariş İptal Edilmesi Ve Adres Hatası Şikayeti

26.10.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden aynı ürünlerden oluşan yaklaşık 485 TL tutarındaki siparişi 10 kereden fazla verdim. Her seferinde siparişim önce alındı, ardından ben evde olmama rağmen “adresinizde bulamadık” şeklinde bir gerekçeyle hiçbir şekilde kapıma gelinmeden otomatik olarak iptal edildi.

Adresimde olmama rağmen sistemin her defasında beni adreste yokmuşum gibi göstermesi ve siparişlerin peş peşe iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Elinizde ürün yoksa veya teslimat yapılamayacaksa, bu siparişlerin baştan verilmesine izin verilmemesini; müşterinin bu şekilde oyalanmamasını beklerdim.

İptal edilen tüm siparişlerimin aynı fiyatlar üzerinden, aynı ürünlerle birlikte yeniden hazırlanarak en kısa sürede adresime eksiksiz teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için sistemsel düzeltme yapılmasını istiyorum.