Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Market’te Sürekli Eksik Damacana Teslimatı Ve İade Sorunu

profile
29 Kasım 2025 20:59
335

29.11.2025 tarihinde saat 20.01’de Ankara Çankaya Ön Cebeci bölgesindeki Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim market siparişimde yine damacana su teslim edilmedi. Sırf su almak için verdiğim bir siparişte, su hariç tüm ürünler getiriliyor ve bu durum ilk kez yaşanmıyor. Ödediğim toplam tutar 998,61 TL, bunun 149,90 TL’si damacana suya ait olmasına rağmen damacana teslim edilmedi.

Kurye, kendisine damacana verilmediğini söyledi. Eğer gerçekten depoda yoksa, uygulamada damacana satışa kapatılmalı ya da sipariş anında kullanıcıya stokta olmadığı belirtilmeli. Sürekli aynı sorunu yaşamama rağmen sistemde hiçbir düzeltme yapılmaması ve her seferinde suyun eksik gelmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Daha önce de aynı sorun yüzünden ertesi gün zorla damacana temin etmek zorunda kaldım ve bu durum defalarca tekrarlandı. Artık bu hatanın tekrarlanmamasını, ilgili sipariş numarası #v9nh-pxrb olan bu siparişim için damacana dahil olmak üzere ödediğim 998,61 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun tekrar yaşanmaması için ilgili şube ve süreçlerin acilen kontrol edilmesini istiyorum.

Çağatay
Çağatay
29 Kasım 2025 20:57

Uygulama üzerinde yardım merkezinden Sultan n. İle görüştüm ve dinlemeden ve açıklama yapmadan ücret iadesi yaptı ve ben yazarken görüşmeyi sonlandırdı. Bir damacana getirmek bu kadar zorsa kuryelik yapmayın. Sultan n.'in benim dediklerimi anlamadan işlem yapmasını anlayabiliyorum çünkü basit ifadeleri anlayabiliyor olsaydı orada çalışmazdı.

03 Aralık 2025 12:44 (Şikayetten 3 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Mukhlısa sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Tekrarlanan Damacana Su Teslimat Sorunu Ve Güven Kaybı

profile
05 Kasım 2025 18:57
367
1
Aydan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2025 13:38
270
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Damacana Su Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi

profile
21 Ağustos 2025 21:43
299
damacana-su-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-sorunumu-cozmedi-1.jpg

profile
19 Ağustos 2025 15:03
279

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz