Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Monir sonuçtan memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Market Hijyen Ve Ürün Kalitesindeki Sorunlar Nedeniyle Tam İade Talebi

Yemeksepeti Market Hijyen Ve Ürün Kalitesindeki Sorunlar Nedeniyle Tam İade Talebi
Yemeksepeti Market Hijyen Ve Ürün Kalitesindeki Sorunlar Nedeniyle Tam İade Talebi
profile
15 Şubat 13:10
19
Monir'in Teşekkür Mesajı
“Market bana ulaştı ve iade sağlandı.”

15 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #p2TM -zrjn numaralı siparişimde hem hijyen açısından rahatsız edici hem de bozuk ürünler gönderildi.

Siparişimde yer alan Alpro süt kutusunun üzerine sarı renkte bir sıvı dökülmüş ve kurumuş bir haldeydi. Ne olduğu belli olmayan bu leke hem görüntü olarak kötü duruyor hem de ürünün nasıl bir ortamda bekletildiğini, nasıl koşullarda saklandığını sorgulatıyor. Ayrıca aldığım Polorosso ürününün üzerinde de kahverengi lekeler vardı ve ürün bozuk görünüyordu.

Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kendilerine ürünlerin fotoğraflarını ilettim. Buna rağmen ürünlerin kullanıma uygun olduğunu söyleyip ne değişim ne de iade talebimi kabul etmediler. Onlar için uygun olabilir ama benim için böyle hijyenden şüpheli ürünleri tüketmek asla kabul edilebilir değil.

Daha önce de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim bazı siparişlerde özellikle yeşillik gibi ürünlerin tamamen bozuk şekilde gönderildiği oldu. Bir seferinde yine durumu yazdığımda kabul edilmedi ve ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım. Sonraki bozuk gelen ürünü ise hiç uğraşmadan direkt çöpe attım. Artık sürekli aynı şeyin yaşanmasından ve her seferinde mağdur edilmekten gerçekten yoruldum. İnsanlar parayı çok zor kazanıyor, bu kadar rahat bir şekilde bozuk veya hijyensiz ürün gönderilmesi ve sonra da sorumluluk alınmaması kabul edilemez.

Ben bu siparişimdeki Alpro süt ve Polorosso ürünlerinin aynı ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer değişim kesinlikle yapılmayacaksa da bu yaşadığım hijyen ve ürün kalitesi sorunu nedeniyle tüm siparişimin iadesini ve ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

yemeksepeti-market-hijyen-ve-urun-kalitesindeki-sorunlar-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg
16 Şubat 13:00 (Şikayetten 23 saat sonra)
Monir
Monir
16 Şubat 16:10

Market bana ulaştı ve iade sağlandı.

Benzer Şikayetler

profile
10 Haziran 2023 18:16
190

Yemeksepeti Market'ten Çürük, Aşırı Fiyatlı Ürünler Ve İade Reddi

profile
27 Ocak 05:14
280
Yemeksepeti Market'ten Çürük, Aşırı Fiyatlı Ürünler Ve İade Reddi
Yemeksepeti Market'ten Çürük, Aşırı Fiyatlı Ürünler Ve İade Reddi
Yemeksepeti Market'ten Çürük, Aşırı Fiyatlı Ürünler Ve İade Reddi
Yemeksepeti Market'ten Çürük, Aşırı Fiyatlı Ürünler Ve İade Reddi
yemeksepeti-marketten-curuk-asiri-fiyatli-urunler-ve-iade-reddi-5.jpg

profile
03 Kasım 2025 18:54
76
Yemeksepeti Marketten Sürekli Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yemeksepeti Marketten Sürekli Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği
yemeksepeti-marketten-surekli-bozuk-urun-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg

profile
30 Temmuz 2024 13:27
255

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz