Yemeksepeti İadesi Bankada Görünmüyor Ve Canlı Destek Yok
20.09 tarihinde saat 15:32 civarında Yemeksepeti Market üzerinden toplam 846,89 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ve Yemeksepeti sisteminde ödemenin iade edildiği görünüyor. Ödemeyi sanal kartımla yaptım.
Ancak bankamla görüştüğümde herhangi bir iade işlemi görünmediği, kartıma yansıyan bir tutar olmadığı söylendi. Yani Yemeksepeti tarafında iade edilmiş gözükmesine rağmen, hesabıma fiili bir geri ödeme yapılmadı.
Uygulama üzerinden canlı destek ya da bir muhatap bulamıyorum, ayrıca doğru düzgün şikayet/talep oluşturabileceğim bir kanal da yok. Bir sorun yaşadığınızda çözüm bulmak için uğraşmak zorunda kalıyor, buna rağmen sonuç alamıyorsunuz. #wwx2-2638-0sid numaralı bu siparişime ait 846,89 TL tutarındaki ödemenin gerçekten kartıma iade edilmesini ve sürecin ne durumda olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum.











