Yanlış Gönderilen Şarj Cihazı İçin İade Talebim Reddedildi
Dün şarjım bozulduğu için bir şarj cihazı sipariş vermek istedim. Telefonumun modelini yazmama rağmen farklı uçlarda olan şarjlarda gösterilmiş ve ben iPhone yazdığım için bakmadan siparişi oluşturdum. Kurye geldikten 5 dakika sonra ürüne baktığımda doğru ürün olmadığını gördüm. Üstünde kapalı bandının durduğu kutunun görsellerini ekledim ve iade etmek istediğimi söyledim. Lakin iademi kabul etmediler. Daha önce böyle durumlarda iade oluşturabiliyorduk Yemeksepeti'ne ne oluyor. Tam olarak? Kendi mağazanızdan aldığım ürünü bile iade edemeyeceksem bu ürün sorunlu olursa nasıl iade kabul edecekseniz? Tüketici Hakları'na başvuru yapacağımdan kimsenin şüphesi olmasın. Bu işin sonunu Tüketici Haklarından alacağım anladığım kadarıyla
Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Market Kullanıcı Çözümleri
















