to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Market üzerinden 12:42’de “Bizim Çiçekçimiz” isimli iş yerinden online ödeme ile toplam 1.239 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Özel bir gün için verdiğim bu sipariş, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi.
Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde çağrılarıma yanıt verilmedi. Uygulama üzerinden de online olarak işlem yapamıyorum, sistem hiçbir çözüm sunmuyor. Süreci gösteren ekran görüntülerim de mevcut.
Çiçeği vereceğimiz kişi yanımızdan ayrıldığı için, bu saatten sonra siparişin teslim edilmesinin bir anlamı kalmamıştır. Özel bir gün için verilen ve zamanında teslim edilmesi gereken bu siparişin hem gecikmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 1.239 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti Market üzerinden 12 Nisan 2026 tarihinde saat 18.01’de sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 50 dakika olarak görünüyordu, bu nedenle hızlı geleceğini düşünerek siparişi onayladım. Ancak saat 20.03 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Yaklaşık 2 s...
21 Aralık günü saat 11.12’de Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim. Saat 11.45’te uygulamadan “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim geldi; ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı, fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu iletmek için uygulama üzerinden canlı desteğe defalarca ...
Yemeksepeti Market üzerinden kısa süre aralıkla iki kez market siparişi verdim. Her iki siparişim de uygulamada onaylandı ve yaklaşık 290 TL tutarındaki ödeme kendi kartımdan çekildi, ardından siparişlerim sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Daha sonra param iade edildi, ancak yaşadığım as...
Yemeksepeti Market üzerinden bugün saat 18.00 civarında yaklaşık 300 küsur tl tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sorunsuz şekilde adresime teslim edildi, ürünlerde de herhangi bir problem yaşamadım. Ancak buna rağmen sistem üzerinden siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapıldığını görd...
Yemeksepeti Market üzerinden bugün verdiğim siparişim yaklaşık 1 saattir “onay bekliyor” şeklinde görünüyor, ne hazırlığa geçiliyor ne de herhangi bir işlem yapılıyor. Bu süreçte siparişi iptal etmeye çalıştığımda da sistem üzerinden iptal işlemi yapılamıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı...
