Teslim Edilmemiş Siparişin Tam İadesi

20 Mayıs saat 13.51’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #ecwe-2621-5tfp numaralı siparişimde hiçbir ürünüm teslim edilmedi, buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş gibi görünüyor. Ne yanlış ürün gönderildi ne de eksik ürün, siparişimde yer alan hiçbir ürünü almadım.

Yaşadığım bu durum üzerine uygulama üzerinden destek almayı denedim ancak olumsuz dönüş yapıldı ve tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ortada ne ürün var ne de çözüme yönelik bir adım.

Teslim edilmeyen bu siparişe ait 2.364,10 TL tutarındaki ödemenin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.